发布网友 发布时间:2022-04-25 23:22
共5个回答
热心网友 时间:2022-06-18 17:02
网上投诉快递公司可以去各自的官网。比较常见的几个快递官网地址是:
顺丰:顺丰速运-在线客服
圆通:圆通速递-在线客服
韵达:韵达速递-在线客服
申通:申通快递-咨询与投诉
中通:中通快递-投诉建议
EMS:中国邮政速递物流-在线客服
快递又称速递或快运,是指物流企业(含货运代理) 通过自身的独立网络或以联营合作(即联网)的方式,将用户委托的文件或包裹,快捷而安全地从发件人送达收件人的门到门(手递手)的新型运输方式。
《快件跟踪查询信息服务规范》适用于快递服务组织提供的国内快件、国际快件和港澳台快件的跟踪查询信息服务。《快件跟踪查询信息服务规范》的内容分别为必选和可选两类。
热心网友 时间:2022-06-18 17:02
国家邮政局申诉网站是*的网站,所有的快递公司都要受到它的监管,可以有效的帮助消费者处理快递时遇到的服务、质量等问题,并广受好评。不过在国家邮政局申诉网站投诉,有一个前提是:已向企业投诉,但是7天内没有结果或者对处理结果不满意。
打开国家邮政局申诉网站:http://sswz.chinapost.gov.cn/index.do ,在右上角点击“注册”按钮,填写好:用户名、密码、姓名、手机号、Email 等资料后提交,就注册完成。
注册完成之后,在屏幕右上角用户名处可以看到-我的申诉(表扬)信息等,左边箭头处点击“我要申诉”按钮;
点击“我要申诉”之后,网站会弹出一条提醒,也就是之前说明的,在国家邮政局网站申诉的前提是:已向企业投诉,且投诉无果或者不满意。点击“继续申诉”,就可以把快递过程中遇到不公的事情说出来了。
进入填写申诉信息页面之后,填上投诉的基本信息,如地址、快递公司、申诉原因等,下图是笔者随便选的快递公司,不要当真,另外如果投诉的渠道不通,也可以选择“已向企业投诉”,然后点击“下一步”(其中*为必填)
接着填写投诉结果、日期等信息,写完之后点击“下一步
现在就进入了重头戏,将申诉人姓名、手机号码、寄件人联系信息、收件人联系信息、快递单号、申诉内容、证据等信息如实填写,写完之后点击”提交“,投诉就完成啦。
之后耐心等待快递公司道歉或者其他处理结果就行了,在快递公司联系过后,国家邮政局申诉网站还会电话联系用户,询问对快递公司的处理结果满不满意,如果满意这次申诉就完结了。
热心网友 时间:2022-06-18 17:02
“蓝黑*”是正解。其它什么找快递公司本身的投诉电话之类,您可以尝试,但一般情况是没人接电话,即便一个非正常情况有人接了,也是一个“拖”字诀敷衍了事。另外推荐楼主上贴吧去,投票发帖。上面的官方投诉虽有效,但只对您个人当次有效,难保不幸的其它朋友不会重蹈您的覆辙。所以一定要把您的意见分享出去,于人于己于将来都是百利。热心网友 时间:2022-06-18 17:03
上那快递公司的网站 找总公司的电话进行投诉热心网友 时间:2022-06-18 17:04
12305 周六日休息,其他时间拨打;也可以去国家邮政管理局网站申诉!具体百度国家邮政管理局,或者当地比如广东省邮政管理局,广西省份名称!