发布网友 发布时间:2022-04-25 23:38
共2个回答
热心网友 时间:2022-05-21 14:09
若指的是锁屏密码忘记:可参考以下方式操作:
情况一:忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部进入桌面
1、请备份好数据之后,连接网络,进入手机云服务--登录帐号--查找设备--开启“查找手机”,使用其他手机或者电脑打开vivo云服务--输入vivo帐号密码--查找手机--清除手机--点击“确定”进行重置手机,清除所有数据,从而清除锁屏密码。
情况二:忘记锁屏密码无法进入桌面
(1)把机器关机,同时长按音量加键和电源键约5秒开机,按音量键选择Recovery,按电源键确定,点击“清除数据”,清除后,即可清除锁屏密码;重启后需验证已登录的vivo帐号密码。(此方法无法清除请查看下面内容)
(2)若已经开启查找设备功能,可尝试使用其他手机或者电脑打开vivo云服务--输入vivo帐号密码--查找手机--清除手机--点击“确定”进行重置手机,清除所有数据,从而清除锁屏密码。
注:若已开启查找手机,网络稳定的情况下,可进入vivo云服务网页--查找手机--进行“数据备份”(仅能备份联系人、短信、日程、便签等数据,不支持备份图片、视频);
若无法通过清除所有数据的方式重置锁屏密码,请携带该设备、身份证、购买凭证到vivo客户服务中心处理。
客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询--选择当前所在省市进行查询;
或进入此链接查询
热心网友 时间:2022-05-21 15:27
Vivo手机密码忘了怎么办?如果是老款机型,可以自己刷机解决。先把手机关机。然后同时按住电源键和音量加键。等待五秒钟。 进入开机界面。进入双清模式。可以通过音量加减键 , 来进行控制操作。选择清除所有数据。然后等待关机重启即可。设置一下就可以进入桌面了。但如果是新款手机,那就不行。因为现在新款的手机都是有很强的防盗装置。无法自己刷机。建议您写的很多凭证,购机*。到你所在的售后。 是让专业的工程师帮您处理。