别克用车遇到问题跟总部打电话都解决不了怎么办

发布网友发布时间：2023-09-21 11:31

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热心网友时间：2024-05-04 13:30

和总部打电话都解决不了的问题那就只能通过第三平台协商了，如果在其他地方可以修好，和公司商量一下维修费用归属问题，如果是在保质期内公司不履行保修责任的话那就可以申请法律途径。
据马拉车市统计，仅在车质网一个投诉平台上，2021年至今10个多月的时间里，关于别克君威车型的投诉就多达308起。
而根据投诉问题类型显示，消费者除了针对君威车型的发动机、变速器、车身附件及电器等问题进行投诉之外，还有一类投诉较为集中，即车内异味投诉。据马拉车市统计，截止10月17日车质网上关于君威车型车内异味问题的投诉就有24起。