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手机内怎么找回铁路12306的用户名与密码

发布网友 发布时间:2023-09-28 13:04

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1个回答

热心网友 时间:2023-11-05 13:03

当我们在使用手机的时候,可以下载铁路12306app来购买动车票或火车票,那么如果我们忘记了自己的用户名或密码的话,应如何进行找回呢?接下来就由小编来告诉大家。
一、通过手机号码找回
1. 第一步,打开手机后,下载安装铁路12306应用,然后点击图标并打开。

2. 第二步,进入app主页后,点击右下角的我的选项,然后点击我的页面下方的登陆按钮。

3. 第三步,来到登陆页面后,点击下方的忘记密码选项。

4.第四步,切换至密码找回页面,点击下方的手机号码选项。

5. 第五步,来到密码找回页面,在下方先输入账户注册时绑定的手机号码,然后输入身份证号和新的登陆密码,再点击获取验证并填写手机上收到的验证码,最后点击提交按钮。

6. 第六步,点击提交后,即可完成密码的重置,由于还不知道用户名,我们可以使用手机号加密码来登陆账户。

二、通过人脸识别找回
1. 第一步,如果忘记了绑定的手机号码的话,需要返回登陆页面,然后再点击忘记密码按钮。

2. 第二步,切换至找回密码页面后,点击下方的人脸识别选项,然后在人脸识别页面下方输入自己的身份证号与姓名,然后点击开始刷脸认证按钮。

3. 第三步,切换至人证核验页面,点击勾选同意协议选项,然后点击开始核验按钮。

4. 第四步,进入核验界面后,根据提示将脸移入框内并保持不动。

5. 第五步,人脸识别通过后,将进入不全账户信息页面,就可以看到自己的账户名,然后我们需要补录注册时榜的手机号码中间的四位数字,再输入新的密码,最后点击找回密码按钮。

6. 第六步,如果手机号码填写正确后,即可完成密码的重置,同时也可以看到账户名。
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