机顶盒看不了电视是怎么回事?

发布网友发布时间：2022-04-25 23:55

共4个回答

热心网友时间：2022-07-06 22:08

确定网络是否续费，检查网络接口是否连接好。检查信号好不好。然后再看电视的设置问题。最后不行就打10000号和客服反映

1，先用手机看看是否能连上Wi-Fi，，排除网络问题。

2，检查电视的网络接口。拔了重新接，，然后重启机顶盒。

3，打开电视的设置，选择网络的接入口是否对。看指示灯有没有亮。

4，重启机顶盒，1分钟后再开，，还是不行就打电话10000工作人员上门修理，有可能机顶盒坏了。

热心网友时间：2022-07-06 23:26

如中国移动高清电视出现故障无法正常使用：
1、先检查机顶盒网络状态，建议重启机顶盒尝试；
2、减少使用当前路由器的无线终端进行测试；
排除网络故障后，重启机顶盒确认是否正常，如仍未恢复，请记录机顶盒故障现象，拨打当地10086反馈。

热心网友时间：2022-07-07 01:01

付费内容限时免费查看回答1、观察电视机和机顶盒的指示灯是否亮起，如果没亮则是还没接通电源，需要先接通电源，打开电视机和机顶盒机身上的电源。2、如果电视机和机顶盒已经开启，电视机有画面，但是显示无信号，则可能是电视机的信号源模式没有正确切换所致，只需将电视机的信号源模式切换为AV模式即可出现机顶盒的画面。3、另外电视机和机顶盒的连接线路有问题也会导致放不出来，可以检查连接线路是否已经正确连接，如果有松动则应该重新正确连接并固定好即可。

热心网友时间：2022-07-07 02:52

可以把机顶盒、宽带猫重启试一下，如果仍然不能正常使用，可以拨打客服电话请工作人员帮查看、处理。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服221为你解答。