你好，vivo手机掉了，我登了云服务，定位一直是离线，但是我能看到里面的电话短信这种情况有没有刷机？
发布网友
发布时间：2022-04-26 00:18
共2个回答
热心网友
时间：2023-10-23 16:32
应该是被刷机了，不然应该能显示定位，如果价值还大建议你去报警，如果不值钱就算了，浪费时间。希望能帮到你。
热心网友
时间：2023-10-23 16:33
一、如果手机已经开启“查找手机”功能
1、使用身边的其他手机、平板或电脑，进入vivo官网--服务--查找手机；
2、登录手机端开启查找手机时使用的vivo帐号和密码；
3、在登录后跳转的页面，选择“查找手机”；
4、进入页面后会自动定位，定位成功时，会出现地图，地图上显示的小红点便是手机的所在位置，还可操作锁定屏幕、响警报音、数据备份、查看照片、清除手机数据。
注：若手机处于无网络、飞行模式、关机等状态，则不能使用该功能。
查找手机条件：
1、丢失前已开启“查找手机”功能；
2、处于开机状态；
3、手机上有插能正常使用的SIM卡或已经连接上WiFi；
4、手机所处地有网络信号；
5、丢失后手机没有通过官方渠道刷机（若刷机则会进入特殊状态，在满足前4个条件的情况下只能发送定位指令。特殊状态持续时间视网络而定）
二、如果手机未开启“查找手机”功能
1、致电运营商挂失手机号，这样小偷或者拾主不能通过短信验证码重置/修改您的各种账户。（中国电信：10000 中国移动：10086 中国联通：10010）
2、致电银行冻结手机网银，确保资金安全。
3、挂失支付宝。（支付宝客服热线：95188）
4、更改微信、QQ等重要软件密码，避免小偷向好友借钱。
5、到手机运营商处补办手机卡。
