手机上改签不了火车票怎么办?是官网买的。退票可以,改签不行

发布网友发布时间：2022-04-26 00:18

共4个回答

热心网友时间：2022-05-18 07:45

手机上改签不了，火车票怎么办？是官网买的，退票可以改签不行，那可能就是系统不允许啊，这个你也没其他办法，因为它系统不允许你改签的话，那么就不可以了，也改签不了，你可以打电话联系他们客服问一下，看看有没有办法帮你改签了，如果不行的话，你只要退票之后重新购买你想买的火车票啊，这个你就没其他办法，必须按照他的规则去做，他要求怎么做你就只能怎么做，也不能做什么改变。

热心网友时间：2022-05-18 09:03

那只能去火车站，人工改签了。手机强改签不了，那就证明不支持这个功能。

热心网友时间：2022-05-18 10:37

那你试试在电脑上登录12306改签。

热心网友时间：2022-05-18 12:29

火车票电子客票怎么改签退票 12306改签退票操作方法

海峡网
2019-11-14 · 海峡网官方账号
电子客票是以电子数据的形式显示的，和普通车票最大的区别就是没有纸质版了。进站出站试用有效身份证即可。而铁路电子客票怎么改签退票呢？文中介绍。

电子客票怎么改签或退票

（1）旅客使用电子支付方式通过铁路售票渠道购买的电子客票，均可通过12306网站（含手机APP）或车站指定窗口办理改签、退票手续。

（2）在12306网站（含手机APP）注册且通过手机APP成功完*脸身份核验的旅客，也可通过12306网站（含手机APP）办理其他人使用电子支付方式在铁路销售渠道为其购买的电子客票改签、退票手续。

（3）已打印报销凭证或使用现金方式购票的旅客，应到车站指定窗口按规定办理改签、退票手续。已打印报销凭证的旅客办理改签、退票手续时，将收回报销凭证。

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