行动不便的旅客如何乘坐火车?
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发布时间：2022-04-25 16:12
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热心网友
时间：2023-01-23 05:57
行动不便的旅客乘坐火车可以通过铁路12306APP、铁路12306客服电话、铁路12306微信公众号或小程序以及车站的爱心电话，预约重点旅客服务。
车站工作人员接到预约后，会根据老年旅客出行日期、车次、具体需求提供轮椅等“定制化”接送站服务，让旅客全程无忧。
扩展资料
重点旅客预约服务受理的对象：
重点旅客预约服务仅受理依靠轮椅、担架等辅助器具乘车的老年、伤病、残疾等已经购票的旅客。针对这些旅客，车站提供优先进站、协助乘降、便利出站等服务，但不办理代购车票等其他业务。
如果购买的车票票面到发站超出了实际上下车站，要在“乘车站”或“到站”菜单中选择实际上车站或下车站。
相关信息提交前，一定要确认预约服务的日期、车次、乘车站、到站及服务项目；预约服务提交完成后，工作人员将不晚于乘车前2小时与旅客联系，因特殊情况未接到工作人员电话时，可拨打12306铁路客服电话进行确认。旅客身份信息与车票身份信息不一致、不符合重点旅客预约服务条件的，铁路部门有权拒绝受理。
参考资料来源：环球网-60岁以上老人坐火车优先安排下铺！铁路部门推出这些暖心举措
热心网友
时间：2023-01-23 07:15
可在铁路12306预约重点旅客服务，也可在当地火车站找到工作人员帮助，
热心网友
时间：2023-01-23 08:50
行动不便出行最好有人陪同，一般到了火车站也可以找工作人员帮忙送上车
行动不便的旅客如何乘坐火车?
行动不便的旅客乘坐火车可以通过铁路12306APP、铁路12306客服电话、铁路12306微信公众号或小程序以及车站的爱心电话，预约重点旅客服务。车站工作人员接到预约后，会根据老年旅客出行日期、车次、具体需求提供轮椅等“定制化”接送站服务，让旅客全程无忧。
脚受伤拄着双拐,想从延安做火车去徐州 能提前进站吗?怎么去做车
1. 提前购票：建议您提前到车站购票，以免在高峰期无法买到合适的车次和座位。您可以通过互联网、手机APP、售票窗口等方式购买车票。2. 提前进站：在购票后，您可以提前到车站，向工作人员说明您的情况，并请求进站。一般车站会有专门为行动不便的旅客提供的通道，您可以跟随工作人员的指引进入站台。3. 寻...
行动不便的旅客如何乘坐火车?
你好，可以请求车站工作人员协助。各个车站都有相应的工作人员会给特殊人员提供乘车服务，从购票到乘车，都会有工作人员帮忙，直接去找工作人员请求协助即可。
有病人睡担架可不可以坐火车?
可以坐火车的，这种情况可以购买卧铺票。如果乘坐高铁，是没有卧铺的，建议多买几个座位让病人躺平。担架的放置，到时候可以请总服务台和列车长帮忙安排一下。对于这种旅客，他们会登记在案,然后会交接给列车工作人员，让他们在列车上对其进行重点照顾。如果有条件，建议请医生或护士陪同，一直到医院，同时...
太原火车站轮椅旅客出站要求
没有要求。根据太原市本地宝查询显示，太原火车站改梅助困室和太原南站婷婷爱心服务区会为行动不便的旅客提供免费轮椅送站的服务，太原火车站轮椅旅客出站没有要求，可以正常出站。
行动不便老人如何坐火车
二、车上防盗，提高警惕。火车是大众化的交通工具，鱼龙混杂不可避免。乘坐火车时要多留个心眼，看管好财物。1、保管财物。尽量在乘车时不携带大量的现金，如有贵重物品要放在随身包包中，把包包背在胸前，等车和上车的时候，尽量把手放在包上面或把手放在包包的拉链（扣子）处。有座位的话，把包压 在...
坐轮椅可以坐高铁么
1、坐轮椅可以坐高铁，部分较大站设有服务台，为老、幼、病、残、孕旅客提供优先购票、优先进站、优先乘车、优先托办行李等服务，有的车站还可为行动不便的残疾人旅客提供轮椅服务。2、此外，为方便残疾人旅客乘坐火车出行，每趟旅客列车预留一定数量的残疾人旅客专用票额，自预售之日起至始发站开车前...
如何送人上火车啊,买站台票等具体怎么做?
现在已经基本上取消了站台票了，所以没办法到火车上送人的。若果是送老弱病残可以直接联系火车站服务人员或者是帮助电话，他们会帮助你安排老人或者是行动不便的情况。当然有的地方真的这样的情况有预约进出站的选择。如果一定要本人亲自接送建议买一张同时间段的车票，买个最便宜的，这样你就可以进站了。
双腿行动不便只能用担架抬得病人是否可以乘坐火车
理论上当然可以 战争或救灾时，大把用火车转运担架的，平时也有这种事 不过坐以前最好提前联系铁道部门，让他们安排一下，会方便很多
火车上可以坐轮椅吗
幼、病、残、孕等特殊重点旅客旅行时代步的折叠式轮椅，以及随行婴儿使用的折叠婴儿车，因身体需要可以乘坐轮椅上火车且可以免费携带。火车站设有服务台，为老、幼、病、残、孕旅客提供优先购票、优先进站、优先乘车、优先托办行李等服务，车站还可为行动不便的残疾人旅客提供轮椅服务。
