word excel都打不开了怎么办?
发布网友
发布时间：2022-04-25 16:01
共1个回答
热心网友
时间：2023-07-15 10:28
一、感染性病毒感染电脑中所有
exe文件
后，导致打开word打不开怎么办,一般会产生Microsoft
office
word遇到问题需要关闭的提示，甚至重装office
word都不能解决word文档打不开的问题。
二、word文件打不开，提示以Word安全模式打开，可能是normal.dot
模板
损坏了。
word文档打开解决办法：
第一种情况，使用用
金山卫士
的木马
查杀
，可以帮助你解决病毒引起的打开word文件打不开问题。
1、进入主
界面
进入【查杀木马】
2、然后点击【快速扫描】即可
最后一种情况，找到%appdata%\microsoft\templates里的“normal.dot”删除，即可解决word文件打不开的问题。
操作方法：打开开始菜单——在“运行”里输入“%appdata%\microsoft\templates”
点击确定，然后删除normal.dot就可以了。"
按照我的方法操作
解决问题
，不行再问我。
