发布网友 发布时间:2023-08-18 11:40
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热心网友 时间:2024-02-04 23:36
对于您刚够买1个星期电脑发生故障表示真诚的歉意。105系列的一体式台式电脑,预装有硬件检测程序,首先建议您先备份硬盘中的数据,以免数据丢失给您带来的损失,然后可以在开机看到Hp时反复点击键盘上“F2”功能键进入硬件检测画面,检测程序会自动对内存及硬盘进行硬件检测并显示检测结果,如检测完毕画面提示全绿色Passed,则表示硬件检测通过,目前提示的故障仍处于系统层面的错误提示,如检测出现红色Failed,建议联系售后服务热线获取保修帮助。感谢您对于惠普(Hp)的支持。