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电子商务站点的电子商务站点的实施方式

发布网友 发布时间:2022-04-25 14:40

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热心网友 时间:2023-10-09 14:02

电子商务站点的实施,主要有三种方式:外包、租借和自建。 有许多专业化的公司可以帮助企业迅速建立电子商务站点体系。在互联网上,速度就是胜利。企业如果可以先于竞争对手建立自己的电子商务站点,就可以取得在互联网上的优势。比较而言,将电子商务站点的实施工作外包出去,可以获得如下优点:
1.迅速建立电子商务站点
速度也意味着减少花费。专业公司有专业人员负责站点的策划、设计、开发、维护和推广。并且他们有着丰富的经验,使用专业化工具,与同业有着密切的工作联系和技术交流,可以及时解决开发过程中意想不到的问题。在很多情况下,企业自行建立电子商务站点,可能要花上6个月还不止,而专业公司可以在几天之内完成主页的设计制作。成立只有三年半的RedNet公司,向近600位医生提供医院的放射应用数据。一年半以前,这家公司决定提供网上服务。公司内部的一个技术小组估计2001年才能完成整个项目,因为全体成员都要开发新的软件和系统。这无疑大大超出管理层能够忍受的限度。最后公司决定请Interpath通信公司来开发管理他们的主页。
另一个成功的例子是上海书城。上海书城采用IBMNet.Commerce V3所提供的网上商城及易于客户化的管理功能,仅费时2个月就建立网上书城,并在IBM工程师的协助下,2天内就与中国银行支付系统联调成功,完成中国第一笔以VISA国际信用卡、采用SET支付的网上安全交易。
2.获得定制的电子商务方案
与单纯购买电子商务软件包不同,将任务外包出去,可以要求专业公司根据企业的实际需要定制专用的电子商务解决方案,比如在方案中集成自动付费、税收和运输跟踪等功能。如果企业的运作方式与软件包提供的功能很匹配,购买软件包固然可以实现电子商务。但是这样的系统不能为企业提供所要求的一些特征;即使方案现在可能很适用,但是将来可能过时。为现有系统增加新特征意味着对软件进行定制的工作和训练。而承担建设网站的专业公司则不同,会根据企业不同时期的需要对电子商务站点进行调整甚至重新设计,这在提倡增值服务的今天是一种流行趋势。
3.可以节省开发费用
专业公司有许多完善的通用的模块,可以很方便的根据客户需要调整,因而减少了开发设计的工作量。同时,他们有一套比较成熟的开发程序、方法,避免了自行设计时的弯路。在需要其他同行协助的情况下,他们可以凭借自身对行业的了解,以比较合理的价格获取服务,因此有助于整体费用的节约。仍以上面的RedNet公司为例,工作外包使得花费只有请机构内部完成的公司预算的1/3。
4.可以获得专业化的服务
或许这才是企业将电子商务站点的实施外包出去的真正原因。
企业的电子商务站点建设是一个系统,不仅仅是主页、电子邮件和在线订购而已。将电子商务站点的实施外包出去,一方面是委托专业公司设计站点,另一方面,也是更为重要的方面,可以获得专业公司提供的网上支付和物流配送服务。对于很多打算进行电子商务的公司来说,最大的问题不是建立站点并接受订单,运输和生意的完满结束才是企业面临的最大困难。通过将工作外包出去,公司可以不需自己的卡车,仅仅需要将客户订购的货物委托专业运输公司去做。联合包裹运输公司(UPS)和联邦快递(Fed Ex)能够与电子商务伙伴商议,帮助建立运输系统。而且他们将数据库开放,使得客户可以在网上查询包裹的去向。类似的,通过专业公司,可以获得在电子邮件处理、建立虚拟销售网点等方面获得专业服务,大大提高工作效率。
许多公司,从IBM到新成立的Scient公司都可以提供这样的服务。IBM公司目前提供网上银行、网上订票、网上邮政超市等一系列成套电子商务解决方案。IBM针对中国企业的实际情况推出的电子商务解决方案如下:
硬件:RS/6000服务器(43P150),这是UNIX首选的运行平台,具有优异的稳定性与可扩展性。
软件:Web Sphere Application Server 2.02标准版,可以帮助客户建立由点到线成面的大型销售渠道。
这方面的成功案例,如中国东方航空公司,在IBM及其义务合作伙伴的共同开发下,于1998年9月开通了中国第一个完整的网上订票与支付系统。该系统包括基于SET标准的支付网关、认证中心及电子钱包等项目,同时使用工商银行牡丹卡可以实现在线支付和购票功能。 企业也可以在由所谓的门户站点提供的电子商务方案中租用甚至免费获得空间。这是一种最简单的电子商务建设方案,企业只需要提供企业及产品的资料,其余如网站的维护等技术性事务、甚至促销、收款以及物流配送均可由门户站点提供。
这种方案通常成本较低,风格简洁,而且包括很多常用的特征。整个商店通过Web进行管理。企业不必安装任何软件;只需看一看、配置一些设置,然后输入产品信息。然后就可以继续进行在线商务了。这种方式很适合于小型企业甚至由个人经营的虚拟企业。选择电子商务门户站点时,考虑的因素主要是租金和站点的访问量。
这种方案的缺点是这样的服务可能不支持企业想要的视觉效果。他们可以使企业避免安装和配置的复杂性,但是那只是因为他们只提供了做这些事的几种方式。如果企业需要的和他们提供的不能很好匹配,则选择这种方式无疑将会失败。此外,这种方式开设的电子商务,企业没有独立的IP地址和域名,进一步发展将受制约。 规模较大的企业都有自己的信息部门。自行开发就是使用企业自身的技术力量,按照电子商务站点的计划书,一步步设计、开发、维护和推广站点。
这种方法可以实现企业想要的确切的方案,但是需要经验、时间和相当大的预算。优点是企业可以建立独特的和有竞争力的特征和功能。
有很多应用程序引擎可以帮企业实现这些特征,几乎可以用任何程序语言建立商业程序。很多早期的基于Web的商业界面是用Perl或C++编制的。最近,很多工作是用微软的Active Server Pages和Allaire的ColdFusion开发环境开发的。还有,Pandesic发布了一个基于可以通过Active Server Page技术访问的一套电子商务对象的新平台。
以这种方式,企业只需要设计数据库,然后把配套的税收、付费的处理软件模块与主程序集成到一起。ASP和ColdFusion可以与最流行的第三方方案合作来帮助理顺事务处理需求,但是要保证能顺利地开发应用程序。
针对企业自行建设电子商务站点的需求,电子商务服务平台解决方案提供商怡申科技公司最近在国内推出e-@once!网站便利包,将虚拟社区的基本功能集中在一个软件包内,企业通过它可以非常方便的架设一个具备所有虚拟社区功能的网站。目前,网站便利包提供的功能包括:个人电子信箱、在线聊天室、在线实时通信、分类讨论区、自动转信功能、访客留言板、精华区等。这个软件通过建立共同的平台,串连所有的运用模块,整合会员数据库系统,并运用具有虚拟货币概念的网络点数进行数据挖掘,便于企业开展网络营销。该软件包的操作简单,对硬件要求也不高。当然,在配备了足够的主机硬件及带宽,e- @once!豪华版可以容纳100万人以上的注册人数、开设4000个以上的分类讨论区。
而香港公司也向打算自行建设电子商务站点的企业提供免费的拍卖引擎。企业只需填写表格,下载相应的拍卖引擎,就能为企业的站点增加拍卖和直销功能,实现在线拍卖和销售企业产品。目前,该公司免费提供的产品有q-Auction、q-Trading和q-Ordering,分别是双向、单向拍卖引擎和直销引擎。
上述三种方案对于使企业建立电子商务站点都是可行的。评价这些不同的方案时,企业不应该只考虑方案的货币价格,而要考虑到把它定制到满足企业需求的代价。通常在开始时很便宜的方案,往往当在其中增加新功能时,代价却很大。因此必须在实施方案前斟酌各种因素,最终确定站点的实施方案。

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