三星i9100g为什么不插电话卡都走流量

发布网友发布时间：2023-08-14 16:44

共4个回答

热心网友时间：2024-02-21 22:12

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，不插入手机卡，不会消耗手机卡数据流量的，建议您查看是否为使用无线产生的流量统计，同时如果您的手机卡数据流量异常消耗，您可参考：
1.重新开关机尝试
2.卸载最近安装的第三方软件后测试，初步排除是否为第三方软件造成
3.运行完程序如浏览器、电子邮件等功能后，建议按“返回键”退出，如果按“主屏键”，应用程序仍在后台运行，不是真正的关闭（或者您可以进入任务管理器中结束后台运行的程序）。
4.可通过SIM卡对应的营业厅查询是什么在使用流量。
5.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若问题依然存在，建议您携带购机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、*及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

热心网友时间：2024-02-21 22:13

有 WIFI啊，就是可以连接无线路由器的信号上网啊？

热心网友时间：2024-02-21 22:13

不会吧没WIFI都走那太神奇了追问更神奇的是把电话卡插上以后就扣流量了

追答恢复出厂设置试试莫非有恶意软件？

热心网友时间：2024-02-21 22:14

电话卡都拿走了流量算你话费里的吗？