发布网友 发布时间:2022-04-25 13:44
共3个回答
热心网友 时间:2023-07-13 18:05
12306火车票超时不能退票。
在12306.cn网站购票后,没有换取纸质车票且不晚于开车前25分钟的,可以在12306网站办理。已经换取纸质车票或者在开车前25分钟之内的,请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理。
居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的,请提供订单号码(E开头+1位字母+8位数字)。
使用居民身份证购票且持居民身份证办理进站检票后,未乘车即出站的,请经车站确认后按规定办理。
扩展资料
火车票无法退票时可以办理改签:
旅客不能按票面指定的乘车站、日期、车次乘车时,请到车站办理一次提前或推迟乘车签证(简称改签)。开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签,且开车后改签的车票不能退票。
实名制车票改签或变更到站不需出示有效身份证件,但是,在12306网站购票的旅客,在车站售票窗口改签或变更到站时,使用居民身份证购票的,请提供购票时所使用的乘车人有效居民身份证原件。
居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的,请出示购票时所使用的乘车人有效身份证件原件和订单号码(E+9位数字)。
参考资料来源:中国铁路12306-1. 在12306.cn网站购买的车票,如何办理退票?
参考资料来源:中国铁路12306-售票窗口改签、变更到站
热心网友 时间:2023-07-13 18:05
每一年的五一劳动节、十一国庆节、还有阖家团圆的春节假期,都需要我们关注提前购买火车票的信息。又到欢乐长假时,帮帮收到很多朋友的留言和私信,问使用手机铁路12306APP订好的火车票,怎么退票。
热心网友 时间:2023-07-13 18:06
旅客要求退票时,请在票面载明的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理。团体旅客请不晚于开车前48小时。原票使用现金购票的,应退票款退还现金。原票在铁路售票窗口使用银行卡购票或者在12306.cn网站使用在线支付工具购票的,按发卡银行或在线支付工具相关规定,应退票款在规定时间退回原购票时所使用的银行卡或在线支付工具。
旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,凭列车开具的客运记录,可退还已收票价与已乘区间票价差额,核收退票费;已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。