发布网友 发布时间:2022-04-03 13:14
共3个回答
懂视网 时间:2022-04-03 17:35
唯品会在收到寄回商品的三个工作日内会办理退款,订单退货金额会直接打到唯品会个人账户的唯品钱包里,办理退款后,唯品钱包的钱会及时到账。如果是用信用卡支付的订单,退款金额会在7至15个工作日内退还到信用卡。
需要注意的是,礼品卡或者优惠券部分金额无法兑换现金,不予办理退款。如果支付时使用的优惠券,会退还优惠券,再退还商品的差额。发生退货的商品,赠送的积分也会因为因退货而全部扣除。
唯品会(全称:唯品会信息科技有限公司)是一家在线销售品牌折扣商品的互联网公司,成立于2008年8月,总部位于广州。2012年3月23日,唯品会在美国纽约证券交易所上市。2017年12月18日,腾讯控股和京东集团以现金形式向唯品会投资总计约8.63亿美元。
热心网友 时间:2022-04-03 14:43
唯品会将在签收用户回寄退货商品的三天内办理退款。除货到付款(现金)退零钱外,其他所有支付方式均退回原支付方式。
办理退款后,储蓄卡、信用卡2-5个工作日到账,其他支付方式即时到账。
订单如使用优惠券或参加打折满减活动,退货后按照商品小计金额处理退款。同一订单不支持现金与POS机刷卡混合支付,否则无法退款。
退款周期供用户参考,具体退款周期会受银行、支付机构等相关因素影响。
扩展资料:
订单退货时效自订单签收次日起7日内,消费者可在签收7天内无理由退货的情形:
1、商品质量问题。
2、商品非质量问题:商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全,不影响二次销售的。
3、如购买了唯品奢的商品按购买商品的原始包装退回(将商品连同送货单放置于原始配送箱中),并将商品连同防伪扣(不被拆剪)、所有相关配件、说明书、标签、赠品(如有)以及纸质*(如有)一起寄回。
退货运费的承担:
1、因商品质量问题产生的退货,退货运费由唯品会承担;
2、因您个人原因产生的退货,退货运费由您个人承担。为提升购物体验,唯品会为您提供10元唯品币(1000个)/单的退货运费补贴,如多张订单同一包裹寄回的,唯品会仅补贴一次运费。
参考资料来源:唯品会帮助中心-退款方式和时效
参考资料来源:唯品会帮助中心-退款*
热心网友 时间:2022-04-03 16:01
收到回寄商品三天内办理退款,为了缩短到账时间,部分支付方式的订单退货产生的金额,将直接退到您帐户的唯品钱包里;信用卡支付的订单金额原路退回信用卡。办理退款后,退回唯品钱包的即时到账,退回信用卡的7~15个工作日到账。