在抖音给了差评,能不能撤销?

发布网友 发布时间：2023-08-23 02:13

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热心网友 时间：2024-08-27 14:39

抖音成为人们聊天刷视频的主要的APP，所以在这里开店的商家不计其数。对商家来说，评价非常重要。一般来说抖音差评是没办法，撤销的。但是我来教你几个办法。

1.和消费者积极沟通。

我们想要撤销差评，首先要和发布者的消费者协商，找到原因，积极的协商。消费者同意撤销的话就可以。

2、和客服积极的协商。

就是说没办法协商，这个时候你可以找一些证据，向客服反映，要求客服撤销差评。而大家知道现在有很多职业差评师，扰乱了很多正常的交易。所以说客服会根据情况处理，如果觉得你没有违规会撤销撤而平衡。

3.化被动为主动。就是根据差评的内容积极的回复，表达自己的歉意，并且回复会积极的处理，告诉他会提升自己的质量，避免下一次出现这样的错误。

通过积极的认错，或者其他人看到你是一个靠谱的商家。会把这件被动的事变成好事。

说一下我个人的心得：

其实我也在抖音上有商铺，我一直认为差评是一种反馈，可以让你及时的发现问题，完善服务，提高自己的质量。让你自己走得更远。

当然了，如果发现是故意给差评，可以积极的向抖音客服反映。

要学会客观解读，不能因为一条差评就急躁，要有耐心，以求得双赢的结果。

减少差评方法

以上就是我对这个问题的一些看法和处理方式。你希望对你有帮助。

热心网友 时间：2024-08-27 14:40

抖音成为人们聊天刷视频的主要的APP，所以在这里开店的商家不计其数。对商家来说，评价非常重要。一般来说抖音差评是没办法，撤销的。但是我来教你几个办法。

1.和消费者积极沟通。

我们想要撤销差评，首先要和发布者的消费者协商，找到原因，积极的协商。消费者同意撤销的话就可以。

2、和客服积极的协商。

就是说没办法协商，这个时候你可以找一些证据，向客服反映，要求客服撤销差评。而大家知道现在有很多职业差评师，扰乱了很多正常的交易。所以说客服会根据情况处理，如果觉得你没有违规会撤销撤而平衡。

3.化被动为主动。就是根据差评的内容积极的回复，表达自己的歉意，并且回复会积极的处理，告诉他会提升自己的质量，避免下一次出现这样的错误。

通过积极的认错，或者其他人看到你是一个靠谱的商家。会把这件被动的事变成好事。

说一下我个人的心得：

其实我也在抖音上有商铺，我一直认为差评是一种反馈，可以让你及时的发现问题，完善服务，提高自己的质量。让你自己走得更远。

当然了，如果发现是故意给差评，可以积极的向抖音客服反映。

要学会客观解读，不能因为一条差评就急躁，要有耐心，以求得双赢的结果。

减少差评方法

以上就是我对这个问题的一些看法和处理方式。你希望对你有帮助。