服务员如何回答客人的问题

发布网友发布时间：2023-08-21 03:00

共4个回答

热心网友时间：2024-12-06 00:09

你可以这样说：先生是这样的，两盘水果一起上来的话，您肯定不能很快吃完的，这样夏天温度高，会不新鲜掉，所以我们这边考虑到健康的角度，就分开上。您看我们考虑的对吗？不对的话我们可以改正，谢谢您为我们的服务提出宝贵建议~

热心网友时间：2024-12-06 00:10

匿名2010-06-0310
如果你是服务员，当客人要两盘水果，结果听成一盘，这时客人说，你干嘛给我省钱，服务员该如何回答可以既让客人满意，又不会让气氛尴尬。就像开玩笑一样，却回答了客人的问题。我来回答匿名

热心网友时间：2024-12-06 00:10

服务人员如何回答客人的问题，我觉得一般来讲，对于客人问的问题，我们首先自己先要判断一下，这个问题是否在自己的职责范围内，或者在自己的相应的嗯知道的内容里边能够及时的给予回应的。
因为如果只是客人的一般性的问题，比如说嗯嗯你。你年龄多大了？然后嗯老公来这里工作几年了，这种一些日常性的问题自己可以及时的回答，但如果涉及到自己公司的一些内容或者是有一些比较敏感的话题时，自己可以暂时先考虑一下，或者请大堂经理来回答。

热心网友时间：2024-12-06 00:11

省点是点啊
呵呵
然后说那盘还没好呢