请结合具体实例,谈谈我国高速铁路客运服务发展前景
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发布时间:2022-04-25 15:17
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热心网友
时间:2023-08-14 22:33
据前瞻产业研究院《2016-2021年中国铁路行业深度调研与投资战略规划分析报告》 显示,随着高速铁路轨
道的铺设与新的高铁的投入与运营,高铁在铁路客运市场中的竞争力越来越强,其中的重要因素是良好的服务质量。但是随着人们的精神需求的不断提升,当前的高
铁服务常常出现不能满足旅客日益增长的精神文化需要的现象,旅客在消费的同时,更需要完善的、贴心的服务。只有服务质量不断得到提升,高铁服务的优质品牌
才能在中国市场打响,进而影响到世界。在不断拓展高铁市场、保证人们“硬件”需求的当下,高铁的文化“软实力”,即服务质量的提升显得更加迫切。针对人们
提出的建议、运营过程中呈现的种种不足之处,应当及时想出对策,予以处理,以期提升整体服务水平,打造优质、具有国际影响力的高铁客运服务。
据前瞻产业研究院认为,高铁作为未来铁路发展过程中具有远大前景的交通工具,越来越与人们的生产和生活息息相关。高铁总体而言,性价比要比航空运输高,
它不仅为人们的出行带来了极大的便利,缩短了人与人之间的距离,而且带动了诸如旅游业等相关产业的繁荣。我们正越来越受益于高速铁路运输工具带个我们的诸
多利益。要想将这种利益延续下去,将高铁的客运服务质量打造为国际领先水平,并全面推行特色化和优质化的服务,将旅客的利益放在工作的首位将是至关重要
的。综上所述,我们必须秉承人性化理念,不断完善高铁的“软件”设施,以此来推动我国高铁产业的不断发展与繁荣。