发布网友 发布时间:2023-08-15 19:06
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热心网友 时间:2023-08-19 00:48
有一定的影响,因为给中差评的客户动态评分都不会给满分,动态评分会影响的。所以能在买家评价前沟通好是最好的,而不是中差评后再联系妥协后修改。或者在修改评价的有效时间内告知买家修改评价的途径对差评进行删除或者修改为好评。
淘宝中差评修改后对宝贝权重流量还有影响吗?
有一定的影响,因为给中差评的客户动态评分都不会给满分,动态评分会影响的。
所以能在评价前沟通好是最好的,而不是中差评后再联系妥协后修改。
淘宝店铺的差评会降权吗?
1、淘宝店铺的差评并不会直接影响到商品和店铺的权重,更没有*降权一说。
商品在出现差评以后会影响到其他淘宝买家的购物决策,从而影响到商品的订单销量。
而且差评对店铺信誉等级也会有一定的影响,在同行竞品数据增长的情况下,会出现综合排名下降都情况,误让商家认为是差评导致的降权。
2、建议淘宝商家在消费者给出差评以后,及时和消费者取得联系找到给出差评的原因并合理的解决。
在修改评价的有效时间内告知买家修改评价的途径对差评进行删除或者修改为好评。
其中差评的内容无法单独进行修改只能在修改评价时一并进行修改,且评价只能修改一次。
3、若遇到恶意评价的买家,建议商家进入到恶意行为投诉中心选择相应的场景进行投诉举报并上传有效凭证。
投诉成功以后即可避免相应的影响,同时对恶意差评进行折叠处理。