发布网友 发布时间:2022-04-25 14:30
共5个回答
热心网友 时间:2022-07-09 21:39
滴滴公司归交通运输主管部门管。
根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》相关规定:
第四条*交通运输主管部门负责指导全国网约车管理工作。
各省、自治区*交通运输主管部门在本级*领导下,负责指导本行政区域内网约车管理工作。
交通主管部门直辖市*,设区或者县级*交办的其他出租车管理部门(以下简称出租车管理部门)负责具体实施的管理在线出租车将*的领导下在同一水平。其他有关部门根据法定职责,对网约车实施有关监督管理。
扩展资料:
根据《网上出租车预约运营服务管理暂行办法》的有关规定:
第三十一条发展和改革部门的定价、通讯、*、人力资源和社会保障部、商务部、中国人民银行、税务、工商、质检、和网络信息技术,应当根据各自的职责,监督检查e-hailing车辆的操作行为,并依法处理违法行为。
第三十二条各有关部门应当按照职责,建立网约车平台公司、司机的信用记录,并纳入国家信用信息共享平台。与此同时,网约车平台公司的行政许可、行政处罚等信用信息将在国家企业信用信息披露制度上公布。
第三十三条出租车行业协会应当建立网络出租车平台公司和司机不良记录清单制度,加强行业自律。
参考资料来源:百度百科——网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法
热心网友 时间:2022-07-09 21:39
您好!滴滴打车,现在还是一个法律监管的空白地带,没有一个明确的主管部门。涉及营运的,归工商行政管理局管;涉及交通的,归交管局管;涉及交通违章的,归*交警大队管;涉及消费者投诉的,归消协管;涉及高速公路收费的,归高速公路收费站管。谢谢阅读!热心网友 时间:2022-07-09 21:39
付费内容限时免费查看回答您好,很高兴为您服务!滴滴公司归交通运输主管部门管。根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》相关规定:
第四条 *交通运输主管部门负责指导全国网约车管理工作。
各省、自治区*交通运输主管部门在本级*领导下,负责指导本行政区域内网约车管理工作。
直辖市、设区的市级或者县级交通运输主管部门或*指定的其他出租汽车行政主管部门(以下称出租汽车行政主管部门)在本级*领导下,负责具体实施网约车管理。
其他有关部门依据法定职责,对网约车实施相关监督管理。
滴滴举报的具体步骤是:
1、打开滴滴出行软件,上排的几个选项如快车、出租车等是叫车时的选择模式,要投诉司机的话要点击左上角的人形按钮进入;
2、在滴滴出行一页中有四个选择项目,包括订单、钱包、设置、客服,点击“客服”进入下一个步;
3、在客服中心里,在“最近订单”的右侧点击“全部”来查找需要投诉的那单;
4、在“某一笔订单遇到的问题”页面,依据时间或路段找出问题订单,点击该订单进入后续程序,注意投诉行动应尽量早,以免出现订单混淆或其它问题;
5、在“订单问题”一页中,平台给提供了针对常见问题的快捷解决窗口,为了提升效率,可直接点击最下方的“在线客服”来反馈问题;
6、当人工客服介入后,我们将自己遇到的无良司机的行为用简洁的话语表达给客服知晓,注意表述应实事求是,不宜夸大事件以免影响投诉成功率;
7、在投诉结束后一小段时间内,平台会以短信的形式告诉对该司机的处理结果,一般来说乘客能得到满意的答复,如果处理结果达不到要求,则可尝试再次投诉。
提问有投诉电话吗
回答可以打客服电话投诉,客服热线:0571-28094404
暂时没有交管部门的投诉电话
热心网友 时间:2022-07-09 21:40
亲,您可以通过线上方式注册,请您打开滴滴出行软件,点击“我”页面下方会有加盟,请根据您的个人需求选择快车或者专车加盟,然后输入手机号码及验证码,根据页面填写个人信息保存后等待系统审核,通过审核系统会以短信形式给您发送账号密码,请注意查收。热心网友 时间:2022-07-09 21:41
滴滴专车归客运管理部门,这个部门的执法权客运管理许可制.