为什么说内容审核员是科技界最具心理创伤的工作之一？

发布网友 发布时间：2022-04-19 12:24

我来回答

共5个回答

热心网友 时间：2023-08-26 02:52

美国加州一名女子上周五起诉 *，称“在 * 担任内容审核员期间，接触了“剧毒、不安全、有害的内容”。

据诉讼称，赛琳娜（Selena Scola）从2017年6月到今年3月在 * 位于加州门洛帕克的总部担任内容审核员。

她受雇于一家名为 Pro Unlimited 的承包商，这家公司负责帮 * 删除违反社区标准的内容。* 在全球大约有7500名内容管理员，他们的任务是删除仇恨言论、暴力图片和自残图片及视频、裸露和*内容、欺凌等其他违反其*的内容。

赛琳娜的律师说，她患上“创伤后应激障碍（PTSD）”是“在工作场所不断接触剧毒、极其令人不安的图片”的结果。* 没有为员工提供适当的心理健康服务和监控。

该案件是作为集体诉讼提起的，但目前赛琳娜是唯一的具名原告；这起诉讼列举了加州“数千名”在任/离职内容审查员的名单。

内容审核是一项艰巨的工作——多部纪录片、长篇调查和法律文章都指出，审核员工作时间长，接触到的内容令人不适，还会出现很难界定是否违法规则的内容，因为 * 的规则错综复杂、经常变化。* 的审核员每天要审查数百万可能侵权的贴文。

一位审核员接受采访时说：“一个局外人可能不会完全理解，我们不仅仅是接触到图片视频，还必须反复观察它们，特别是*指示器。有人可能在视频里活生生被殴打，可能需要看上十几次，我们要辨别受害者的行为是否是自卫，或者施暴者是否就是上传视频的人。”

热心网友 时间：2023-08-26 02:52

1、简单来说，内容审核员就是将网上涉嫌违规的内容删掉的人。不过它带给人们的第一印象，一般都是「鉴黄师」。「鉴黄」没错，但只是工作内容的一部分，尽管很多人还认为这是一种额外福利，但它并没人们想象的那么简单。

在一部 《网络清道夫》的纪录片中，* 的内容审核员一天的处理指标是 25000 个。而这些内容中遍地都是儿童*、恐怖主义、自残虐杀、极端组织言论……. 他们的职责，是把最肮脏和恶心的信息阻隔在我们可以看到的世界之外。

2、刺激、压抑、愤怒、冷漠、道德谴责…… 各种情绪混杂，不断刷新感官、挑战忍耐极限。但这不是过山车，翻腾后就能回到地面，每个新上岗的人一直得在车上，只能从原始的刺激慢慢变成习惯后的麻木。

要做这个工作，你必须成为一个坚强的人，并且非常了解自己。

3、他们的日常工作，除了会出现一些极端的情况，大部分时间可以说是反复甚至有些枯燥的：

单一的工作环境。盯着屏幕一整天，白天黑夜紊乱。从成千上万的*照、度假照、恶俗视频里，重点搜索涉黄和涉政，还有一小部分*、高利贷、卖*卖药的帖子。删除，再看，再删除，再看。

虽然是著名的越战照片，但也会也因为「捍卫未成年人的裸照」而被删除

4、他们的平均薪水仅高于最低工资。内容审核规则十分模糊，且经常变化，大部分靠既定模型和长期经验中把握尺度，但有时候看上头命令，有时候看上司命令。每个月都有人来，有人走，公司从来不留人。

只是一群普通人突然接触到了禁忌世界，因为频繁血腥而残酷的内容，导致压力也越来越大，累计到一定阈值就开始溃堤。

热心网友 时间：2023-08-26 02:53

这是因为内容审核原因，他每天要看各种各样的内容。要审核很多网友都回答上传的内容和申请的条件，所以在他观看这些内容当中，他的审核工作内容中总会有一些非常不堪或者非常暴力，非常血腥的，让他的精神受到了折磨。而如果长期接触这些负面的图片视频，还有消息，就会让他在心里产生严重的心理伤害。

热心网友 时间：2023-08-26 02:53

因为这场诉讼案存在太多暴力，*的图片和视频

热心网友 时间：2023-08-26 02:54

他的审核工作内容中总会有一些非常不堪或者非常暴力，非常血腥的，让他的精神受到了折磨。