退货退款流程运费要先垫付吗

发布网友发布时间：2022-04-19 12:28

共5个回答

热心网友时间：2023-06-22 22:03

要。

退货运费险是分为买家退货运费险和卖家退货运费险，两个站立的角度是不一样的，针对淘宝客户退货的一些问题，保险公司推出的淘宝退货运费险，要是买家觉得购买的东西质量不好或者购买的东西和实物是不一样的，买家是可以和卖家商量退货的，但是退货的时候会根据不同的要求由不同的人来承担。

退货时买了运费险，运费险在确认理赔后赔付金额将直接退回支付宝账户，无需进行任何操作，退货运费险是一种保险服务，必须符合条件才可以获得运费的理赔。

扩展资料：

注意事项：

1、商品的外包装完好无损（包括包裹填充物及外包装箱或外包装袋），商品附件、标签等齐全，商品保持出售时的原质原样。

2、如所购商品有附加的赠品，发生退货请将赠品一同退回，赠品需要保持收到赠品时的原质原样，如赠品不能退回，按照网上价格在退款中扣除。

3、退货只退现金支付金额，如使用优惠券等，则不予恢复。

4、所有商品图片为实物拍摄，因灯光和不同显示器等客观因素可能造成您看到的商品图片与实物颜色存在一定差别，此色差不属于质量问题。

参考资料来源：百度百科-七天无理由退货

参考资料来源：百度百科-淘宝运费保险

参考资料来源：人民网-网购退货卖家频刁难买家*付来回运费

热心网友时间：2023-06-22 22:04

　　可以先自己垫付，也可以通过淘宝系统来要回您垫付的运费。建议您进行“部分退款”的操作，通过淘宝系统来要回您垫付的运费。具体操作方法如下：
　　目前只有淘宝交易订单显示“卖家已发货”，且买家申请退款时选择已经收到货，无论是否需要退货都可以申请部分退款操作，详细操作如下：
　　第一步：进入“我的淘宝”—“我是买家”—“已买到的宝贝”页面找到对应交易订单，点击“申请退款”（什么时候可以申请退款？）。
　　第二步：选择“已经收到货”，是否需要退货以及退款原因，输入“需要退款的金额”，填写退款说明，输入支付宝账户支付密码，点击“立即申请退款”。
　　提醒：
　　1、交易订单状态显示“买家已付款”时，买家提交“申请退款”，系统将默认申请全额退款，此退款金额无法修改。
　　2、交易订单状态显示“卖家已发货”时，买家提交“申请退款”选择“没有收到货”，系统将默认申请全额退款，此退款金额无法修改。
　　3、交易订单显示“交易关闭”或“交易成功”后，将无法直接申请退款处理。
　　4、目前支付宝交易中申请退款的金额不能超出订单中的买家实际付款总金额（相关邮费已经包含在交易订单的总金额中）。

热心网友时间：2023-06-22 22:04

如果是因为商家的原因退货退款，商家会退运费给你的。而你需要自己先垫付，东西寄过去之后，有一个快递单子，你吧相关内容填到相关页面，商家稍后会打给你。

如果不是商家的原因，运费则由自己承担。

热心网友时间：2023-06-22 22:05

如果是商品质量问题导致的退换货，卖家承担往返运费。非质量问题导致的退换货，买家承担退货的快递费用。
希望能帮助到你

热心网友时间：2023-06-22 22:06

是的，运费险公司会返心运费给你的