我的宽带账号,网上缴费的时候说查询号码为空是为什么

发布网友发布时间：2022-04-19 11:14

共2个回答

热心网友时间：2023-07-15 19:51

你这种情况可以打下10000客服查下你的宽带账号，字母和数字在一起的，根据宽带账号充值，很可能两个产品已经解绑了。

热心网友时间：2023-07-15 19:52

宽带账号跟手机号没多大关系，说白了宽带账户可以开成任意的，只不过为了多卖个手机卡而已，目前网通的都是这样开号的追问可是我要怎么在网上缴费啊

追答网络续费，基本不可能，还是去他营业点吧

我的宽带账号,网上缴费的时候说查询号码为空是为什么

肯定是你的账号搞错了，问下你的运营商，查到准确账户，再缴费！

明明有宽带却查不到账号

对于宽带账号的绑定，一个宽带账号只能绑定一个手机号码或者座机号码。用你的手机号码查不到绑定的宽带账号，说明可能是你家里其他人的信息办理的。如果该宽带账号是办理在你的名下，那么你可以携带身份证去营业厅找工作人员帮你查询。

如果充值不成功，说明你说在的地区没有开通网上缴费，或者你的账号不符合要求，建议直接到营业厅办理。

是因为你输入的充值号码并不是你准确的充值账号，通过网上营业厅为宽带充值并不一定是输入宽带拨号的号码的，有可能是通过固定电话的号码进行充值。因此如果你是需要通过网上营业厅为你的联通宽带进行充值的话，首先要弄清楚你的宽带充值账号是什么，你可以通过拨打10010进行查询核实的。

根据你以上的描述，第一种可能就是你的手机号，没有实名制，第二种就是你预留手机号的时候号码给你填错了如果是这样的话，可以到服务台去更改你的电话号码，拿的自己的身份证或者是户口本

如您所述，此情况您可通过以下方面进行排查：1、此情况您的宽带账号可能为包期到期停机，续费后即可恢复使用，宽带账号不存在则应是您提供错了宽带账号导致；2、您可以通过联通网上营业厅或手机营业厅查询您的宽带账号，查询路径如下：1）登录联通网上营业厅：选择“宽带”-“宽带服务”-“宽带号码查询”...

应该用你宽带的合同号查询积分就可以了。看看你充值的发票上就有合同号的。

他有没有送号码吧，若没送肯定是空号咯。要是送了号码，打那号码应该是通的没人接而己，我的就是。哈哈。

你给广电局说一下，换一下账号就行了。我当初也是这样。

打电话10010应该可以问到的。

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