快手小店有运费险但我的不显示

发布网友发布时间：2022-04-19 10:14

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热心网友时间：2022-05-09 22:04

快手小店有运费险但不显示，可以打电话或者是在线问一下客服，协助解决。退货货运服务是快手向卖家提供的增值服务，卖家购买服务后，平台提供的服务类别下的商品会显示退货运费报销的标签，如果买家在交易过程中退货成功，平台会赔偿买家退货产生的单程运费。
一、通过一下办法查看
1、打开快手点击快手小店选项。
2、打开后切换至买家端，然后点击退货补运费选项。
3、然后点击底部的立即开通按钮。
4、输入一个退运险的金额点击在线支付。
5、支付完成后点击立即开通即可。
6、开通成功后自己的商品会显示对应的标识。
7、开通以后，当买家发起退货申请—卖家同意—买家退货并正确填写退货物流信息—卖家点击确认收货完成退款—系统自动发起补偿—补偿成功—补偿到账。
二、快手小店退货补运费的应用范围
提高曝光:商品拥有专属标，提升转化:用户下单不担心，降低纠纷:运费补偿降低纠纷。平台根据退货退款率情况将开通部分*类目，某些商品类目如虚拟商品、大件家具、食品等不支持退货补运费服务。开通服务后可在【快手小店(卖家端)]→快手商品版块[退货补运费]→右上角[服务说明]】第三章退货补运费收费规则说明里第2点里的[查看收费规则]链接查看，每月的服务费基于类目商品的经营情况进行调整，商家记得要查看下。
综上所述，平台根据店内商品退货率、商品类别等因素，综合评估卖家是否可以开通退货运费服务，如果短时间内打不开，建议提高商品质量，降低退货退款订单比例，提高售后处理效率。