相机启动失败

发布网友发布时间：2022-04-19 11:38

共2个回答

热心网友时间：2023-08-27 00:11

解决方法：
1.打开手机的设置界面。在设置界面里面找到应用程序管理器，不同的版本可能名称不一样，找到的方法不一样。
2.打开后在上面左右滑动找到全部，找到后，在下面的列表内找到照相机，点开照相机找到清除数据一般几kb 点击一下清除数据然后重启手机一般照相功能就恢复了（清除数据是不会删除保存的照片的可以放心操作）
3.如果重启后手机还是提示相机故障的话，可以备份资料恢复出厂设置试试如果还不行的话只能去手机售后的网点维修了。

热心网友时间：2023-08-27 00:11

根据您的描述，建议您按照如下步骤尝试操作：

1.进入手机设置-应用程序管理器-全部-点击相机-清除数据

2.备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置

　　若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址及联系电话请您访问：（建议您去前先联系服务中心）　　http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

节省您在服务中心等待时间，请您使用三星维修预约申请

追问找不到相机程序

追答建议您送至服务中心进行现场处理