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三星手机怎么查在不在保修期内

发布网友 发布时间:2022-03-28 09:57

我来回答

8个回答

懂视网 时间:2022-03-28 14:18

三星查保修期的方法是:

  

  1、打开三星的官方网站,顶部有一个“售后服务”鼠标移到“售后服务”上面会出现下拉菜单,在菜单里选择“手机产品”、“智能手机"打开手机页面。

  

  2、IMEI号可以在手机包装盒或说明书上找,手机拨号界面输入“*#06#”都可以查询到IMEI号,输入后点查询按钮就查出来了以查看到12位的序列号。

  

  3、在手机盒的外包装盒上也可以看到iPhone的序列号。

  

  4、取出并重新插入SIM卡托架的信息。取出SIM卡托架后,可以看到序列号都印在SIM卡托架上,将手机连接到电腋下,打开三星手机,然后将鼠标移到设备备份上可查询。

  

  三星集团是韩国最大的跨国企业集团,三星集团包括众多的国际下属企业,旗下子公司有:三星电子、三星物产、三星人寿保险等,业务涉及电子、金融、机械、化学等众多领域。三星集团成立于1938年,由李秉喆创办。三星集团是家族企业,李氏家族世袭,旗下各个三星产业均为家族产业,并由家族中的其他成员管理,集团领导人已传至李氏第三代,李健熙为现任集团会长,其子李在镕任三星电子副会长。

热心网友 时间:2022-03-28 11:26

目前三星无法通过IMEI代码查询是否在保修期内。

保修期以开具*日期为准,从购买日期开始计算,整机包修一年。从*开票日期开始计算,往后一年即为其保修期。例如开票日期“2015/08/21”,那么在“2016/08/21”之前三星手机都是可以保修的。

充电器自用户购买*日期起12个月;耳机自用户购买*日期起3个月;数据线自用户购买*日期起6个月。

扩展资料

在三包有效期内,移动电话机商品出现故障,销售者应当根据本规定承担三包责任,不得故意拖延或无理拒绝。

销售时应提供三包凭证、有效发货票,三包凭证应当准确完整地填写并加盖销售者印章,有效发货票应当注明主机机身号(IMEI串号)、附件的出厂序号(批号)、产品商标及型号、销售日期、销售者印章 、金额等内容;

于下列情况之一者不在保修范围,实行收费修理:

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的。

2、非三星授权维修中心人员拆动造成损坏的。

3、包修凭证上的型号与修理产品型号不符或者涂改的。

4、因不可抗拒力造成损坏的。

5、未按说明书的要求操作机器所引起的故障。

6、因移动或跌落而造成的故障、划伤或破损。

参考资料:三星电子 三星产品服务*

参考资料:三星电子 保修期限

热心网友 时间:2022-03-28 12:44

三星手机手机从购买日期开始计算,整机包修一年。从*开票日期开始计算,往后一年即为其保修期。

例如开票日期“2013/6/21”,那么在“2014/6/21”之前三星手机都是可以保修的。

除整机外其余各配件保修期如下:

1、充电器

自用户购买*日期起12个月

2、耳机

自用户购买*日期起3个月

3、数据线

自用户购买*日期起6个月

扩展资料:

三星售后自助服务项目: 

维修预约申请: 预约指定日期,指定时间段的亲临服务中心服务

安装与维修申请: 在线填写安装或维修申请之后,我们会电话与您确认

维修进度查询: 根据ASC接收号、服务订单号或手机号跟踪您的产品维修处理状态

三星服务中心查询: 为您提供4000多家三星授权服务中心信息,查找您身边的服务中心

延保查询: 通过IMEI号、S/N码查询产品保修信息

包修期外维修零配件参考价格查询: 通过产品型号,配件种类查询产品零配件的参考价格

参考资料来源:

三星官网——自助服务专题

三星产品服务中心——售后机的服务规定

热心网友 时间:2022-03-28 14:19

根据三包条例,手机/平板电脑从购买日期计算,整机包修一年。建议您查看购机*确定购买日期。若购机*丢失,可以按照出厂日期包修15个月。如需查询手机/平板电脑是否在包修期,建议您带好购机*、包修卡和机器到就近的三星服务中心,由售后工程师帮助查询。

热心网友 时间:2022-03-28 16:10

查看*。凭手机的imei号及购买激活日期就可以保修的。是按照非常传统的根据*保修。只要手上有正式的手机购买时候的国税*,可以在保修期内保修!反之有问题则你自己解决!

例如:国行的710到官方的售后保修点,提供不了相应的*,他们马上会不予保修的!

但是相反,如果是三星5830(你应该知道这个是有点历史的手机了),但是只要手机的*是2012年5月13号之后开启的,就即可官方售后保修!非常传统的方法。

拓展资料

三星手机,是三星集团研发的智能手机,三星手机真正开始风靡全球是从A系列开始。A系列最初为折叠手机系列,最早三星SGH-A188(白色外形)、SGH-A288(内外双屏)都是经典之作。

Galaxy系列 可以说是三星手机迄今为止最为成功的一个系列。在Galaxy全系列中三星采用了Android的智能手机操作系统。

在三包有效期内,消费者依照本规定享受修理、更换、退货的权利。应当凭发货票和三包凭证办理。

热心网友 时间:2022-03-28 18:18

可以根据购买时的*查询,保修期限为一年。也可以根据购买时得小票查看时间。

三星手机是按照传统的根据*保修!只要你手上有正式的手机购买时候的国税*,你就可以在保修期内保修!并不能凭手机的imei号及购买激活日期查询保修。

拓展资料:

保修形式:

一般在消费者与商家完成交易的同时商家随产品给消费者办理保修卡来作为保修凭证。

保修凭证上一般会明确消费者信息、购买日期、产品型号、出厂日期、保修期限和范围、维修记录等。保修分为有一定期限的保修和终身保修两种,有保修期的产品主要是指电子电器产品、交通工具、机械设备等等。现在有实力的公司也都比较重视售后服务对效益的影响,售后服务好的产品有全国联保,*公司还有全球联保服务。

热心网友 时间:2022-03-28 20:43

朋友,我想你有点误会了!
三星并不是好像苹果那样,凭手机的imei号及购买激活日期就可以保修的!
而是按照非常传统的根据*保修!只要你手上有正式的手机购买时候的国税*,你就可以在保修期内保修!反之有问题则你自己解决!
举个例,国行的7100,你也知道没可能过一年的吧(因为正式上市才半年多一点),但是如果到官方的售后保修点,提供不了相应的*,他们马上会跟你说,不予保修的!
但是相反,如果你是三星5830(你应该知道这个是有点历史的手机了),但是只要你手机的*是2012年5月13号之后开启的,就即可官方售后保修!非常传统的方法,不信你自己可以到你自己当地的官方售后点去问问!记得,是国税正规*,而不是那些私营店铺开具的收据之类的票据,这个我想你应该可以分清楚吧!

热心网友 时间:2022-03-28 23:24

您好,感谢您选择三星产品。
非常抱歉,三星暂时没有提供网络查询真伪,包修,生产日期等信息的。
三星手机通过序列号串号或者手机版本号等是不能鉴别手机真伪的。众所周知,由于目前市面上克隆机较多,单凭手机串号即IMEI号是无法确定手机真伪。
如果您要鉴别手机真伪的话,请务必携带上您的购机*、包修卡和手机,建议您到当地的三星服务中心检测手机是否可以保修,这个是最好也是最为准确的一种方法。具体当地服务中心请点击以下链接查看:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎登陆百度三星企业平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask
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