无线网能，但是机顶盒连不上网络。请问是怎么回事？

发布网友发布时间：2022-04-19 12:20

共7个回答

热心网友时间：2022-03-31 06:20

家里有无线路由器可是网络机顶盒连不上，可以尝试再次安装机顶盒并连接wifi：
1、先把机顶盒跟电视连接，液晶电视就用HDMI，老式电视就用AV线。
2、把电视打开，切换电视的视频输入，刚才机顶盒连接到什么输入端，就切换到什么输入端。比如液晶电视，刚才用HDMI接到HDMI1这个端口，就用遥控器把液晶电视的输入源切换到HDMI1，如果是老式电视，要切换到视频输入。注意：视频源选择不正确，电视机是不会收到机顶盒的视频信号的。
3、打开机顶盒的电源，电视机就会显示机顶盒的开机画面（因为是安卓智能系统，启动需要点时间，这个智能手机开机一样）
4、连接网络：如果您家里的路由器就放在机顶盒的边上，建议直接用网线连接机顶盒，什么都不用设置，机顶盒就连上网了，不过一般人家里的路由器都不会在电视柜上，所以无线接收功能就用上了。
一般连不上wifi都有这几种情况吧，第一设备距离无线路由器过远，信号接收不好，第二个设备WiFi质量不好，所以连不上wifi，先看看你设备距离路由器是不是很远吧~~

热心网友时间：2022-03-31 07:38

主要原因和解决方法如下：
1、机顶盒连接上了网络，但是不代表网络是畅通的，如果网络不通就会进不了网站。可以检查机顶盒的网络设置是否正确，一般要设置为自动获取IP地址；其次可以重启一下路由器或者重置路由器解决；如果是外部网络不通则需要通知网络服务商排查故障，确保网络畅通即可。
2、当前访问的网站服务器故障或导致机顶盒不能进入，可以尝试更换其他网站测试一下。
3、机顶盒的系统有问题导致无法进入网站，可以重启一下机顶盒来解决；必要时可以将机顶盒的系统还原为出厂设置状态或者升级到最新版本来解决。1、网络连接线路松动导致开机时连不上网络，将连接线重连、固定好即可恢复正常。
2、用户未输入移动网络电视的帐号、密码或者输入错误导致连不上移动的服务器，所以提示网络连接不了，这种情况需要进入机顶盒的网络设置界面输入正确的帐号、密码进行登录才能恢复正常。
3、移动网络电视的服务器故障导致机顶盒连不上网络，需要等待官方修复后才能恢复正常。
4、机顶盒的系统问题或者硬件问题导致连不上网络，可以重启机顶盒试试；必要时可以重置机顶盒的系统或者升级系统来解决；如果是硬件故障，则需要联系售后服务进行检修或者更换机顶盒才能解决。

热心网友时间：2022-03-31 09:13

付费内容限时免费查看回答[开心]您好亲，我是答主小八，您的问题由我来为您解答哦，请稍等我五分钟，马上回复您!

提问机顶盒连接不上网络

回答[开心]您好亲，家里机顶盒连不上网了的可能原因：1、网络没有通或是断网了。

2、路由器是坏掉了或者入户网线没有接好。

3、机顶盒连接网络的模块坏了。

所以首先您检查一下。

然后:1、首先关闭并重启Wi-Fi连接

用机顶盒、电视上网，机顶盒、电视中会保留一个由Wi-Fi连接分配的网络IP地址，它会被应用到当前Wi-Fi中，如果没有出现地址冲突，就不用担心，如果有冲突就得关闭并重启Wi-Fi连接。

方法如下：打开机顶盒、电视菜单，进入“设置”栏，选择“无线和网络设置”，进入“Wi-Fi设置”项目，在新窗口中选择“关闭Wi-Fi”，在完成关闭操作后，重新进入该项目，选择“打开Wi-Fi”，即可重启Wi-Fi连接。

2、忽略网络

如果上面的做法没有起作用的话，就应该选择让安卓设备忽略该网络，并重新进行添加操作。操作方法如下：

移动到需要忽略网络的覆盖范围之外，选择忽略该网络，返回到覆盖范围之中，等待网络自动显示出来，然后输入网络密码重新登入。这样安卓机顶盒、电视就应该可以获得新的地址，并正常工作了。

3、检查Wi-Fi的密码

通常情况下，Wi-Fi的密码应该是定时更改的;但是，当网络进行这样的调整时，机顶盒、电视不会自动更新，需要手动更新Wi-Fi的密码。

4、查看Wi-Fi高级设置

打开机顶盒、电视菜单，进入“设置”窗口，选择“无线和网络”，进入“Wi-Fi设置”，然后进入“高级”选项，进入“代理服务器设置”，确认安卓设备没有使用代理服务器，如果在代理部分发现IP地址或者域名的话，将其删除，即可解决Wi-Fi连接故障。

希望我的回答有帮助到您，如果对我的服务满意，请给个赞哦，祝您一切顺利！[开心][2022]

提问我打开设置进入网络设置，显示有线网络未连接

DHCP配置㎴成功。

回答您是有线还是无线呢

提问有线

回答您等等哈

您手机能上网吗

提问可以

回答2.如果不能解决，则进入路由器的设置界面（192.168.1.1或192.168.0.1），打开DHCP设置页，开启DH

d.设置完成后，记得要保存。

另外亲~您这个问题还是比较的麻烦，如果咱们没有经验的话弄起来比较的费劲，您可以直接叫维修人员帮您弄好。

热心网友时间：2022-03-31 11:04

这可能是机顶盒的问题，或是网络后台的问题。先断开网络一会再重启机顶盒连接网络试试，不行找网络运营客服报修解决。

热心网友时间：2022-03-31 13:12

出现这种有的设备可以上网，有的设备无法上网的情况，通常都是路由器设置中设置了上网权限或开启了MAC地址过滤，需要到路由器设置中修改设置。

热心网友时间：2022-03-31 15:37

网络出现这种状况的话，建议咨询一下运营商客服，或者是把机顶盒连接方式，更改成无线网络。

热心网友时间：2022-03-31 18:18

联通维服人员说的是运营商端的IPTV机顶盒，只能通过光猫进行连接。网络机顶盒分为两大类，一类是运营商定制的IPTV机顶盒，内置了拨号认证限定，无法通过互联网使用，一类是基于互联网的网络机顶盒，可以通过连接路由器实现视频播放。一起来简单的了解一下这两种不同的视频播放方式吧！

用户上网基本上使用光纤入户的方式，运营商与用户之间通过光猫进行连接，光猫能够通过主干管线传输网络、语音、IPTV视频等三种信号，运营商*销售的IPTV机顶盒（定制版）必须同光猫的IPTV接口进行连接，通过该端口，实现类似宽带拨号上网的操作，完成认证后可以实现视频观看，网络接口无法实现运营商端IPTV机顶盒上网，除非将IPTV机顶盒刷机成普通网络机顶盒。

网络机顶盒则没有这种*，只要网络连通即可上网，可以连接至光猫的网络口或者路由器的LAN口实现视频的播放；当然网络机顶盒也是不能连接至光猫的IPTV端口，同样无法上网。网络机顶盒通过网络资源播放视频内容，与IPTV视频播放方式略有不同。

可以从两个方面来阐述两种方式的优缺点：一种是对资源访问的形式，视频资源的提供商究竟是谁；一种是对网络带宽的占用，哪种方式对网络影响较小。IPTV机顶盒访问的是运营商内部资源，由运营商进行搭建，类似内网访问，并且不会占用互联网宽带；网络机顶盒访问的是内容提供商的资源，属于*访问，不仅会占用网络带宽，效率要低于IPTV网络机顶盒。