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新买的手机可以退换吗?

发布网友 发布时间:2022-04-19 12:53

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1个回答

热心网友 时间:2023-07-05 19:54

可以退货的,但是是有前提条件的。

手机是适用7天无理由退款的,不过想退款是有条件的,只有在7天内保证手机与配件原样,且在不影响二次销售的情况下,才可以适用7天无理由退款。

简单的说,只要是购买手机后开机使用,就不适用7天无理由退款。

不过如果在购买手机7天内,手机出现质量问题,在品牌客服开具单据的情况,是可以无任何条件进行退款的。

扩展资料:

淘宝网七天无理由退货规范规定  

第一条买家在签收商品之日起七天内,对支持七版天无理由退货并符合完好标准权的商品,可发起七天无理由退货申请。  

第二条选择无理由退货的买家应当自收到商品之日起七天内向淘宝网卖家发出退货通知。七天期间自物流显示签收商品的次日零时开始起算,满168小时为7天。  

第三条买家退回的商品应当完好。  

第四条淘宝网要求支持七天无理由退货的商品,卖家单方或买卖双方约定不支持七天无理由退货的行为无效。

参考资料来源:百度百科-7天无理由退换货

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