抖音客服知道自己买的订单信息吗
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发布时间：2023-06-30 05:56
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热心网友
时间：2023-09-19 09:41
抖音采用了一种“下单+付款”一体化的方式，即客户下单后直接进行支付。商家无法在订单信息中看到客户的下单情况。这也是抖音平台为了保护客户隐私而采取的一种措施。但是，商家们也可以通过一些方法解决这个问题：
1、他们可以通过咨询抖音客服来获取订单信息。抖音客服会根据商家提供的订单号来查询订单情况，并将查询结果反馈给商家。
2、商家也可以通过抖音的商家后台来查看订单情况。商家后台提供了订单管理功能，商家可以通过这个功能来查看客户的订单信息。
