怎么在淘宝上给客服发文件
发布网友
发布时间：2022-04-24 09:36
共2个回答
热心网友
时间：2022-05-27 00:15
打开到客服聊天界面，右边有个加号，打开可以拍照 从相册发照片，发视频等等。。。。。。
热心网友
时间：2022-05-27 00:15
客服会给你提供一个邮箱，需要你先将文件压缩成压缩包，然后发送到客服指定的邮箱，记得要备注旺旺名，而不是你的淘宝昵称。有些客服对接收的文件有要求，所以我们尽量做到把所有文件放到一个文件夹里然后压缩，一次性发完。
2.添加客服，通过社交软件传送文件
客服会给你提供几个社交软件的联系方式，需要你添加客服的联系方式并备注淘宝会员名，然后通过该社交软件将文件发送给客服。
3.网盘链接
我们也可以将所需要打印的文件提前上传到各个网盘上，然后导出文件所在的网盘链接，再将链接和提取码发送到淘宝即可。
4.直接发送
如果我们需要打印的资料或者文件比较少，比如需要打印几张照片等，这些可以直接通过交易软件发送。
当我们通过以上方式将文件发送给客服之后，客服在了解打印需求、装订需求等要求后就可以开始统计页码、核对、打印了
