拼多多官方客服不处理问题吗?

发布网友发布时间：2023-06-25 21:28

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热心网友时间：2024-12-01 11:43

拼多多官方客服不处理问题的解决方法如下：

1、拨打拼多多官方客服电话反映自身诉求。通过拨打“021-53395288”拼多多消费者热线进行反馈，热线服务时间段是周一到周日08：00-21：30。

2、通过黑猫平台发起投诉。直接搜索【黑猫平台】并点击进入，点击【我要投诉】按钮，即可进入登录页面。用户完成登陆注册后，根据页面提示依照真实情况，填写个人信息及具体诉求即可。

3、致电消费者申诉举报热线进行申诉。拨打“12315”热线时，要加上被投诉者所在地区或其公司注册地的所在城市区号，也就是“区号+12315”。官方客服上班时间为：周一至周五上午8：30-12：00和下午2：00-5：30。

企业荣誉

2022年7月，位列2022年《财富》中国500强排行榜第148位。

2022年8月，入选《2022世界品牌500强》榜单，位列240位。

2021年2月25日，荣获“全国脱贫攻坚先进集体”表彰。

2021年10月12日，入选全球著名财经杂志《财富》“2021年度改变世界”排行榜。