你好!我的华为手机看新闻时突然黑屏,开机始终停留在一个页面上,反复重...
发布网友
发布时间:2022-04-24 06:08
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懂视网
时间:2022-08-14 22:25
1、如果是一直黑屏:长按按开机键10秒以上,尝试重新开关机。如果故障依旧,建议将手机送至就近的服务中心进行检测。
2、二.如果是有时黑屏:建议卸载黑屏前操作的第三方插件程序。备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置。
3、若问题依旧存在,请带好购机发票、包修卡和机器送到服务中心,由工程师检查机器并处理。
热心网友
时间:2024-10-21 04:59
如果您的手机在使用过程中出现黑屏现象,请您先长按电源键10秒以上(EMUI 11.0&HarmonyOS 版本需要同时按住音量下键和电源键 10 秒以上)强制重启手机。
1.确认是否在以下场景下黑屏:
手机通话过程中黑屏。为了增加手机续航时间,通话过程中,如果距离传感器被遮挡,手机就会自动熄屏,远离后重新亮屏。
手机到达设置的休眠时间。手机到达设置的休眠时间后会自动熄屏,重新进入时手动亮屏。
2.确认是否在边充电边使用手机时出现异常:
该情况会导致手机过热,从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
3.检查手机存储空间:
请检查手机剩余存储空间,如果存储空间低于10%,系统性能会急剧下降,建议您尽可能保证手机存储空间多一些,建议保留20%空间。
查看方法:进入手机设置,搜索存储,查看可用空间和剩余空间。如果剩余空间比较少,建议打开手机管家,选择清理加速,将一些不用的文件或应用进行清理。
4.确认是否运行不兼容的应用程序:
多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏或重启,建议您进入应用市场下载最新版本应用,并将手机系统更新到最新版本。请您备份重要数据(QQ、微信需单独备份)。
如果系统不停报错、无法正常开机,您可以进入安全模式,然后进入手机设置,搜索进入应用管理,卸载此前安装的软件。
5.检查系统版本:
建议您检查手机系统版本是否为最新版本,进入设置,搜索进入软件更新,然后点击检查更新,如果不是的话,建议您将系统升级为最新版本,请您备份重要数据(QQ、微信需单独备份)。
6.确认是否误删除过系统文件:
系统在运行时,无法找到对应的文件,从而发生错乱,导致手机出现故障。尝试通过华为手机助手或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本。
7.确认是否安装了 microSD卡:
请您重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良,如果问题仍然存在了,则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。
8.仍然无法解决?
如果问题仍然存在,请您备份重要数据(QQ、微信需单独备份)携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。
热心网友
时间:2024-10-21 04:54
你好,根据你的截图,应该是手机系统文件损坏了,导致手机进入不了系统,只能通过刷机的方式重装系统,如果你不会的话,可以拿到维修手机的地方,让维修师傅给你刷机。
热心网友
时间:2024-10-21 04:59
如果突然出现黑屏,那么始终停留在一个页面上,应该是手机出现了死机问题导致的。建议楼主等待一段时间,如果还是不行的话,可以长按电源键,将手机强制重启应该就可以解决了。
热心网友
时间:2024-10-21 05:00
我的经验是,内存严重不足。一是使用华为自带程序清理内存,删除不要的文件,释放本地存储空间,腾出空间来给缓存用。二是可能新闻软件需要升级了,以适应手机版本。三是做一下查杀毒操作。供参考。
热心网友
时间:2024-10-21 04:55
华为手机突然黑屏,应该是手机死机,可以关机,重启试试,如果还不行,那可以拿到售后去维修一下
热心网友
时间:2024-10-21 04:54
如果您的手机在使用过程中出现黑屏现象,请您先长按电源键10秒以上(EMUI 11.0&HarmonyOS 版本需要同时按住音量下键和电源键 10 秒以上)强制重启手机。
1.确认是否在以下场景下黑屏:
手机通话过程中黑屏。为了增加手机续航时间,通话过程中,如果距离传感器被遮挡,手机就会自动熄屏,远离后重新亮屏。
手机到达设置的休眠时间。手机到达设置的休眠时间后会自动熄屏,重新进入时手动亮屏。
2.确认是否在边充电边使用手机时出现异常:
该情况会导致手机过热,从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
3.检查手机存储空间:
请检查手机剩余存储空间,如果存储空间低于10%,系统性能会急剧下降,建议您尽可能保证手机存储空间多一些,建议保留20%空间。
查看方法:进入手机设置,搜索存储,查看可用空间和剩余空间。如果剩余空间比较少,建议打开手机管家,选择清理加速,将一些不用的文件或应用进行清理。
4.确认是否运行不兼容的应用程序:
多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏或重启,建议您进入应用市场下载最新版本应用,并将手机系统更新到最新版本。请您备份重要数据(QQ、微信需单独备份)。
如果系统不停报错、无法正常开机,您可以进入安全模式,然后进入手机设置,搜索进入应用管理,卸载此前安装的软件。
5.检查系统版本:
建议您检查手机系统版本是否为最新版本,进入设置,搜索进入软件更新,然后点击检查更新,如果不是的话,建议您将系统升级为最新版本,请您备份重要数据(QQ、微信需单独备份)。
6.确认是否误删除过系统文件:
系统在运行时,无法找到对应的文件,从而发生错乱,导致手机出现故障。尝试通过华为手机助手或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本。
7.确认是否安装了 microSD卡:
请您重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良,如果问题仍然存在了,则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。
8.仍然无法解决?
如果问题仍然存在,请您备份重要数据(QQ、微信需单独备份)携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。
热心网友
时间:2024-10-21 04:59
如果突然出现黑屏,那么始终停留在一个页面上,应该是手机出现了死机问题导致的。建议楼主等待一段时间,如果还是不行的话,可以长按电源键,将手机强制重启应该就可以解决了。
热心网友
时间:2024-10-21 04:55
华为手机突然黑屏,应该是手机死机,可以关机,重启试试,如果还不行,那可以拿到售后去维修一下
热心网友
时间:2024-10-21 04:56
我的经验是,内存严重不足。一是使用华为自带程序清理内存,删除不要的文件,释放本地存储空间,腾出空间来给缓存用。二是可能新闻软件需要升级了,以适应手机版本。三是做一下查杀毒操作。供参考。
热心网友
时间:2024-10-21 04:53
你好,根据你的截图,应该是手机系统文件损坏了,导致手机进入不了系统,只能通过刷机的方式重装系统,如果你不会的话,可以拿到维修手机的地方,让维修师傅给你刷机。