发布网友 发布时间:2022-04-24 07:37
共5个回答
热心网友 时间:2022-05-21 01:05
接收不到短信或验证码可能存在以下情况:
1、检查信箱是否已满,如果是请删除部分信息;
2、如删除后仍无法收到,建议您换机或换卡测试,看是否为硬件原因所致;
3、检查是否被手机拦截软件拦截;
4、查看手机信号是否正常,尝试在其他地点测试能否接收。
排除以上原因后仍无法正常使用,您可点击这里进行意见反馈,我们将会在第一时间核查处理。
热心网友 时间:2022-05-21 02:23
遇到收不到短信验证码也发不出短信的情况,首先你用你这个移动号的手机拨打你另外一个电话,主要是检测你移动这个卡号是否能正常拨打电话,如果能正常拨打电话也就是电话打得出去也能接听,只是短信不能接收和发送,你手机是否有杀毒软件或者手机管家之类的软件,是不是把未知陌生号码发送的短信视为垃圾短信给拦截了,因为计算机可能将一些被屏蔽的短信有打广告或者电信诈骗嫌疑,在短信栏右下方有几条横线,点击这个横线状图,就能看到拦截短信,在这里能看到之前发送的验证码,看看你手机设置里,是否设置了拒收陌生号码短信,如果都没有,建议你拨打移动客服电话10086,一连串的语音里面听到投诉与建议请按数字几,这个投诉与建议是人工客服,把你手机不能收发短信这个情况告诉客服,请客服后台查找原因和解决问题热心网友 时间:2022-05-21 03:57
收不到验证分析可能由于以下几种情况导致:热心网友 时间:2022-05-21 05:49
是不是你所在的地方信号不好,导致手机接收不到,把手机重启然后换个地方再试一下。热心网友 时间:2022-05-21 07:57
你的卡可能坏了,建议你去移动营业厅检查一下