IPHONE7基带芯片出问题，无服务，完全符合计划条款，去售后维修却要收费，从此拒绝一切苹果产品@苹果中国

发布网友 发布时间：2022-04-24 05:30

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共4个回答

热心网友 时间：2023-11-01 00:34

正常苹果7遭遇基带门出现无服务问题苹果是承诺免费保修的，这是苹果7硬件设计的问题，如果提供所有凭证符合苹果保修规定，你可以去当地消费者保护协会去维权。

热心网友 时间：2023-11-01 00:34

所以你只看一半，底下的都不看嘛？有效期为自设备首次零售之日起3年

热心网友 时间：2023-11-01 00:34

我今天也遇到了，完全符合召回条件要求维修屏幕才受理，但屏幕并不影响手机使用跟硬件问题没有关系，要不要一起告它

热心网友 时间：2023-11-01 00:35

我的手机也是这个问题，完全符合召回条件。去售后授权店，说外观（后壳）有弯曲不平整（相差一毫米都不行），整机返厂维修的花要2500块钱左右，基本和换新机差不多了。打苹果官方售后电话，要求自己和授权店去沟通。

热心网友 时间：2023-11-01 00:34

正常苹果7遭遇基带门出现无服务问题苹果是承诺免费保修的，这是苹果7硬件设计的问题，如果提供所有凭证符合苹果保修规定，你可以去当地消费者保护协会去维权。

热心网友 时间：2023-11-01 00:34

正常苹果7遭遇基带门出现无服务问题苹果是承诺免费保修的，这是苹果7硬件设计的问题，如果提供所有凭证符合苹果保修规定，你可以去当地消费者保护协会去维权。

热心网友 时间：2023-11-01 00:34

所以你只看一半，底下的都不看嘛？有效期为自设备首次零售之日起3年

热心网友 时间：2023-11-01 00:35

我今天也遇到了，完全符合召回条件要求维修屏幕才受理，但屏幕并不影响手机使用跟硬件问题没有关系，要不要一起告它

热心网友 时间：2023-11-01 00:35

我的手机也是这个问题，完全符合召回条件。去售后授权店，说外观（后壳）有弯曲不平整（相差一毫米都不行），整机返厂维修的花要2500块钱左右，基本和换新机差不多了。打苹果官方售后电话，要求自己和授权店去沟通。

热心网友 时间：2023-11-01 00:34

所以你只看一半，底下的都不看嘛？有效期为自设备首次零售之日起3年

热心网友 时间：2023-11-01 00:35

我今天也遇到了，完全符合召回条件要求维修屏幕才受理，但屏幕并不影响手机使用跟硬件问题没有关系，要不要一起告它

热心网友 时间：2023-11-01 00:35

我的手机也是这个问题，完全符合召回条件。去售后授权店，说外观（后壳）有弯曲不平整（相差一毫米都不行），整机返厂维修的花要2500块钱左右，基本和换新机差不多了。打苹果官方售后电话，要求自己和授权店去沟通。