发布网友 发布时间:2022-04-24 05:35
共6个回答
热心网友 时间:2023-01-14 01:02
请观察您的手机故障现象,按照以下对应的方法进行排查。
1、开机时手机黑屏,但是有铃声或振动
可能是屏幕问题,请携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心寻求更多帮助。
2、开机时手机黑屏,无响应,或闪红灯,或亮屏后又立即关机
(1)可能是电量已耗尽,建议您使用标配充电器持续充电30分钟以上,然后再尝试开机。
(2)建议您长按电源键15秒以上,尝试强制重启手机。
(3)如果以上方法不能解决,请您携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
3、开机进入Harmony OS界面、EMUI界面、FASTBOOT界面
(1)可能是无意按到了开机键+音量键的组合键进入了特殊模式,建议您长按电源键15秒以上,尝试强制重启手机,即可正常进入手机桌面。
温馨提醒:Mate40系列、MateX2手机强制重启手机的方式改为同时按住音量下键和电源键 10 秒以上。
(2)为避免您后续再次出现此情况,建议您检查按键是否容易卡住,或者佩戴的保护壳挤压到了按键。
(3)如果以上方法不能解决,请您携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心寻求更多帮助。
温馨提醒:如果您之前没有备份数据,检修时可能会造成数据丢失。
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热心网友 时间:2023-01-14 02:20
可参考以下vivo手机的处理方法:
1、强制重启手机
尝试将手机强制重启,观察是否恢复使用。
强制重启方法:
2017年9月以前上市机型(X20之前机型):长按"电源键"12秒以上
2017年9月后上市机型以及后续上市新机型(X20以及之后机型):同时按住"电源键"+"音量减键"10秒以上
NEX 3/NEX 3S:长按顶部圆键10秒以上
2、升级系统版本
在手机的设置--系统升级界面,检查手机系统版本是否为最新版本,系统更新会提升系统对第三方应用的兼容性以及系统的稳定性,部分新版本还会增加一些新功能。
3、确认是否运行了不兼容的应用程序
运行某个软件导致手机出现死机现象,某些第三方软件与系统不兼容可能导致手机死机、重启等现象,建议在【桌面上长按软件图标>应用信息>存储】或【设置>应用与权限>应用管理>找到相应的软件>存储】,点击"清除数据"和"清除缓存",必要时请备份软件数据,卸载软件后到应用商店重新下载安装。
4、检查手机存储空间
请检查手机剩余存储空间,如果存储空间较低,系统性能会急剧下降,建议使用i管家及时清理手机存储空间,并卸载不常用的软件,保持存储剩余空间在20%以上。
5、重置手机
清除所有数据的方法:进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据即可(此操作会删除系统空间的所有数据,包括:短信、联系人、便签等)。
温馨提示:若没有勾选格式化手机U盘或SD卡,手机U盘和SD卡中的数据都不会被删除。
6、服务中心检测
若以上方法未能解决问题,请提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测,进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
热心网友 时间:2023-01-14 03:55
检查电池是否有电,电池没电了,手机自然没有动力去开机,如果怎么冲它都不会启动的话,可以检查—下充电器是否工作,接口是否损坏,用万能充充电或检测电量。热心网友 时间:2023-01-14 05:46
第一步长按音量减键+电源键,滑动来关机,先按一下音量加键,再按一下音量减键,然后长按电源键,当出现苹果标志时,松一下电源键,然后继续长按电源键,直到进入iphone恢复模式,如果没能进入恢复模式,多尝试几次即可。第二步在电脑端打开iTunes,用数据线将手机与电脑连接起来,电脑检测到手机,点击恢复。第三步再点击恢复并更新,下一步,同意,等待恢复完成即可。安卓手机:第四步首先长按电源键3秒,关机,点击关机,待手机成功关机后,这时需要同时按下音量上键和电源键不松手,待看到图案再松开。第五步这时就能进入到手机的Recovery模式,按音量上键选择清除数据,按电源键确定,等待清除数据完成即可。热心网友 时间:2023-01-14 07:54
(1)可能是电量已耗尽,建议您使用标配充电器持续充电30分钟以上,然后再尝试开机。热心网友 时间:2023-01-14 10:19
手机太卡,该换了