平安车险理赔上班时间

发布网友发布时间：2022-04-24 05:47

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热心网友时间：2023-09-09 11:08

第一、中国平安保险昨日在京宣布推出几项理赔服务，其中平安对车险理赔中赔款金额1万元以下的，只要车主提交索赔资料齐全有效，保证3天快速赔付。如果超出三天未赔付，平安将以银行活期利率10倍罚息赔偿。
据平安提供的客户满意度调查显示，车主在车险理赔方面最关心赔付时效。此前，北京保险行业协会也公布了北京地区车险理赔时效，2008年北京财产保险公司的平均结案周期是34天。
平安人士表示，此次推出的服务是在全国范围内，对赔款金额在1万元以内(包含1万元)的车险保险责任事故案件，在客户提交索赔资料齐全有效的情况下，平安将在3个工作日内完成案件审批并通知付款。
第二、据了解，很多财险公司也推出了快速理赔条件，不过多以不超过5000元案件为理赔条件。中国平安财险董事长兼CEO任汇川昨日透露，如果未能在3天内结案，将以银行活期利率10倍的罚息赔偿，这项罚息制度在保险业内属于首创。目前银行的活期存款利率为0.36%，10倍即3.6%。而实际发生理赔的车险案件中，约有97%的案件理赔额在万元以下，预计绝大部分平安车险客户将因此受惠。
第三、网上操作，7x24小时理赔信息无间断。
广州的张先生最近发生了一起追尾事故，递交理赔资料后爱车虽然进入了快速理赔阶段，但是作为新车主的张先生对法规和理赔手续不熟悉，不免担忧起来。平安车险顾问告诉张先生，只要登录平安车险理赔查询系统，轻松点击鼠标便可实时掌握车辆的理赔进度，所有保险信息一目了然。
平安车险理赔查询系统是平安保险推出的一款在线车险理赔查询工具，是继拨打95512电话、上门询问外的新型在线查询工具，网址为。若爱车不幸发生事故进入理赔阶段，车主只需登陆车险理赔查询系统，即可快速查询该保单的出险日期、出险地点、报案人、驾驶员、出险次数、出险原因、赔案进展、赔付总额等信息理赔信息。7X24小时为投保人提供车险理赔各个阶段的帮助，部分城市还可以查询车险承保信息，十分便利。
张先生随即登录平安车险理赔查询系统，输入完整的保单号和证件号，了解到理赔已经进入到最后阶段，担忧也随之消失了。
第四、平安直销车险理赔速度快。
据了解，刘女士是2011年加入平安直销车险客户群的，她向记者介绍说，之所以选择平安保险，就是看中了该公司大品牌、理赔快的优势。2011年6月，市民刘女士买了一辆新车，在选择车险公司投保时犹豫不决，不知道该选择哪家，便去寻求同事朋友的意见，于是，选择了平安直销车险。而据刘女士介绍，这个选择也没有让她失望，几次的理赔都令她非常满意。在去年的一次理赔中，她亲身体会到了平安直销车险的理赔速度，从报案到赔付，仅用了一天时间，这是她之前未曾想过的。
对此，平安直销车险的一位工作人员向记者介绍说：“我们的一大制胜法宝就是理赔速度快，车主们不但可以通过平安官网投保车险，并且能享受到快速的理赔服务。即使是在异地出险，也能享受到此服务，异地理赔不再难，车主可以随时随地轻轻松松获理赔。”
五、透明理赔，杜绝骗赔现状。
南京车主陈先生最近一次登陆平安车险理赔查询系统时发现，爱车明明没有发生事故，系统却显示一周前他刚刚进入理赔环节。陈先生立刻致电平安车险公司了解情况。经保险公司调查得知，陈先生两周前在一家小修理厂修理零件，修理厂在拿到陈先生的车后通过制造假案的方式实施骗保，而陈先生自己还蒙在鼓里。幸而陈先生及时从平安车险理赔查询系统中发现状况，阻止了这次骗保事件。
平安车险顾问提醒车主，由于交强险保费可随车辆出险次数进行上浮或下调，理赔次数将影响车主续保的费用，因此车主应定时登陆车险理赔查询系统，掌握车辆理赔情况，一旦发现车辆被骗保，可以及时向*机关报案。
平安客户电话95511，说明你的具体情况，然后把你准备的资料送到当地平安支公司就好了，不用过多的操心。

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