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发生保险纠纷时应如何处理

发布网友 发布时间:2022-04-24 06:28

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热心网友 时间:2022-06-16 20:55

保险纠纷案件的管辖,民事诉讼法有原则的规定,即民事诉讼法第二十六条:“因保险合同纠纷提起的诉讼,由被告住所地或者保险标的物所在地的人民*管辖。”最高人民*为了进一步明确涉及运输工具和货物运输的保险纠纷的管辖,在关于适用《中华人民共和国民事诉讼法》若干问题的意见的司法解释中第二十五条规定:“因保险合同纠纷提起的诉讼,如果保险标的物是运输工具或者运输中的货物,由被告住所地或者运输工具登记注册地、运输目的地、保险事故发生地的人民*管辖。”司法实践证明,法律和司法解释的这两条规定是合适的,并没有引起争议。倒是由于保险公司的架构复杂而涉及的诉讼主体问题,经常会引起管辖争议。对于此类问题,最高人民*在关于审理保险案件若干问题的解释(征求意见稿)第五十八条第二款中作了明确:“保险公司依法成立的各级分支机构享有独立的诉讼主体资格。人民*在审理保险纠纷案件时不得将签定保险合同的分支机构的上级公司或者总公司列为共同被告。”这是一个必要的有针对性的规定。但是征求意见稿五十八条第一款的规定需要重新斟酌,该条款规定:“(管辖*及诉讼主体问题)保险纠纷由被告住所地人民*管辖。当事人另有约定的除外。”就目前现实而言,通常保险合同会有仲裁或诉讼的选择条款,但选择仲裁的极少,而另行约定诉讼管辖*的更少,只限于个别大的保单。就普遍而言,如果按征求意见稿的规定将被告住所地作为惟一的法定管辖*,在实践中会有问题:笔者遇到过这样一个案件:华南某市的药品销售公司向华北某地的一家药厂购买药品,并委托该药厂安排货运和购买货运保险,当装满药品的大卡车行至南京附近时,车辆起火燃烧,药品大部分被烧毁,车辆也损坏严重并殃及现场的其他财产,当地消防机关赶来灭火后,*交警就把该卡车和货物扣押。而由于承运人是一个个体运输户,遇到这次事故已经损失惨重,根本无力再对药品公司进行赔偿。药品公司又与保险公司在赔偿数额上与残余物资的作价上相持不下,只得通过诉讼解决。最后原告按最高院司法解释的规定选择了在事故发生地(也是保险标的物所在地)的人民*管辖。这个选择应该是合适的,它方便了人民*的取证、鉴定(公估)机构实施鉴定、确定损失的范围和数额。有利于人民*查明案件事实并作出相应处理。但是如果按照征求意见稿的规定,那就别无选择,只能到被告(保险公司)住所地也就是华北某地去诉讼了。而为了查明案件事实,华北某地*的承办法官和鉴定机构人员(*通常是指定*所在地的鉴定机构进行鉴定的)都要到南京附近来取证办案,这非常不利于案件的审理。当然如果本案原告选择了运输目的地的*管辖,也会产生类似的问题。但是针对在海运、航空运输中发生的保险纠纷的一些状况,规定运输工具登记注册地和运输目的地作为管辖*是有必要的。而单纯以被告住所地为管辖*,也照顾不到大型商业保险中的异地承保和统括保单业务的复杂情况。因此,征求意见稿第五十八条第一款的规定涉及到几个问题:一、司法解释能否*、改变法律本身的规定,这是一个立法权限和法理的问题。二、新的司法解释和原来的司法解释如何平衡衔接,这是一个避免准立法冲突的问题。三、确定民事诉讼管辖应优先考虑的是便于当事人参加诉讼、便于人民*行使审判权和查明案件事实。这又是一个诉讼成本和审判效率的问题。当然,允许保险合同的当事人约定选择管辖*是民事立法尊重当事人的意思自治的表现,但应当综合考察我国已有的民事诉讼法律规范和司法实践的客观需要。在此,建议将征求意见稿第五十八条第一款的规定修改为:“(管辖*及诉讼主体问题)因保险合同纠纷提起的诉讼,由被告住所地或者保险标的物所在地的人民*管辖,但法律、司法解释另有规定或保险合同的当事人按照民事诉讼法第二十五条的规定另有约定的除外。”附:民事诉讼法第二十五条规定:合同的双方当事人可以在书面合同中协议选择被告住所地、合同履行地、合同签订地、原告住所地、标的物所在地人民*管辖,但不得违反本法对级别管辖和专属管辖的规定

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保险纠纷处理的方式有哪些?

首先,当保险纠纷发生时,当事人可以通过协商解决。协商是最常见的解决纠纷的方式之一。当事人可以通过面对面的谈判,或者通过书面沟通,就纠纷的事实、责任和赔偿等问题进行交流和协商。协商的好处是可以节省时间和金钱,同时也可以保持当事人之间的关系。其次,当协商无法解决纠纷时,当事人可以选择通过调...

如果遇到保险纠纷怎么办?

如果遇到保险纠纷的的处理方式有:1.协商和解:在争议发生后,双方应实事求是有诚意地进行磋商,彼此作出让步,达成双方都能接受的和解协议。协商和解一般有自行和解和第三者主持和解两种方法。自行和解即没有第三者介入,双方当事人直接进行交涉;第三者主持和解即由双方当事人以外的第三者从中调停,促使双方...

保险纠纷解决途径有哪些

1、协商,协商是指合同双方当事人根据《保险法》及相关法规、合同条款的规定,在平等自愿的基础上,求大同存小异,自行解决纠纷的方式。2、仲裁,仲裁是指合同双方对某一事件或某一问题发生争议时,通过协商难以达成协议,根据申请,可由国家规定的仲裁机关依法作出裁决。3、诉讼,诉讼是依法提起要求解决...

发生保险事故当事人需要做哪些,发生保险事故当事人该怎么办?

1、协助保险公司对车辆进行查勘、照相、定损;2、备齐必要的单证,及时向保险公司申请索赔;3、保险公司结案后,尽快领取赔款。《机动车交通事故责任强制保险条例》第二十一条规定,被保险机动车发生道路交通事故造成本车人员、被保险人以外的受害人人身伤亡、财产损失的,由保险公司依法在机动车交通事故责任...

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被保险人遇到了理赔纠纷,应该怎么做?

1、向保险公司投诉:如果理赔时间太长,沟通也没有效果,你可以打客户服务电话投诉,这种情况,一般会作为优先事项处理。2、向银保监会投诉:与保险公司沟通问题得不到解决,也可以向上级监管机构提出申诉。3、仲裁:仲裁会邀请保险专家来处理纠纷,这样可以得到公正合理的解决方案,一般纠纷当天就可以结案。...

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保险理赔纠纷应如何处理?

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保险理赔有争议如何寻找解决办法

一、保险理赔有争议如何寻找解决办法当保险理赔发生纠纷时,可根据实际情况选择下列三种方式之一:1.当事人协商调解解决。保险纠纷当事人协商是指保险纠纷的当事人在自愿平等的基础上,通过互谅互让,达成协议,使纠纷和平解决。2.仲裁解决。是指保险纠纷当事人将其保险争议提交仲裁人居中调解予以裁决的方式...

保险纠纷处理方法是什么?

双方之间如果有保险纠纷的话,首先最好的解决方法是进行协商。有一方来赔偿另外一方的损失,如果双方因为赔偿问题解决不下的话,可以通过仲裁或者是诉讼来对其进行确定赔偿数额。 一、保险纠纷处理最新方法是什么?如被保险人与保险公司之间发生保险合同争议,可采取协商、仲裁、诉讼等方式予以解决。《保险法...

与患者发生纠纷时如何处理 医疗纠纷发生时如何处理 有医疗纠纷时你应该如何处理 发生保险纠纷时怎么办 重复保险发生保险赔款时 与顾客发生纠纷时的应对措施 发生消费纠纷时你应该拨打 保险双方发生争议时应首先 保险谁都不想用但是发生风险时
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