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淘宝网上买的东西损坏了怎么办?

发布网友 发布时间:2022-04-24 10:00

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1个回答

热心网友 时间:2023-10-09 15:13

商品从卖家送到买家的过程中损坏,由卖家承担,你收货签收时应该打开包裹看确认货品完好无损之后再签收,如果你没有看,签收了,责任由买家承担,你要退货,邮费当然由你出啦!!
在淘宝上买的东西坏了,如何解决?

在淘宝上买的东西坏了,可以采取以下步骤:1. 联系卖家:第一时间联系卖家,向其说明物品损坏的情况,并提供相应的照片作为证据。好的卖家通常会给予积极的回应,并协助解决问题。2. 判断责任:如果卖家确认物品是在运输过程中损坏,他们可能会直接提出退款或换货的解决方案。然而,如果他们否认责任,就需要...

淘宝买了东西,检查东西破损了,可以拒绝签收吗?

淘宝买了东西,检查东西破损了,是可以拒签的,因破损等商品问题卖家违反发货要求退货,或者双方有旺旺协商记录则需要卖家承担,拒签后产生额外的运费等由卖家承担,在拒签时要和卖家协商,告知拒签退换货的理由。卖家已发货,买家可以联系卖家,请卖家主动联系物流公司召回货物;若物流公司无法及时将货物召回,...

在淘宝上买东西,签收后才发现快递过程中损坏了!!

建议跟卖家协商。如果未确认收货:交易状态提示“卖家已发货”,钱款还在支付宝,买家未点击确定收货。可以申请退货退款或换货,如果卖家拒绝,可以申请淘宝客服介入。如果已经确认收货:货物状态“交易成功”,钱款已经打给卖家。买家可以申请售后退货退款或换货,如果卖家拒绝,可以申请淘宝客服介入。货物不满意...

淘宝买到东西拿到发现已经损坏的,责任归谁?

责任归物流方。因为商品是在物流发出之后损坏的,所以责任放在物流方那一边,直接申请赔偿就可以。

在淘宝上买的东西坏了怎么办啊?

投诉淘宝客服消费者热线:9510211 投诉淘宝客服商家热线:0571-88157858 淘宝人工客服拨打方式如下:1、进入淘宝App,点击底部导航栏中的——我的淘宝。2、进入我的淘宝界面,点击必备工具下的客服小蜜。3、进入客服小蜜之后,输入找人工。4、输入找人工之后,会弹出一个提示框,点击联系人工客服。5、最后,...

淘宝作为卖家遇到买家收货说货物破损应该如何处理啊?

如果破损不是特别厉害的,你可以跟买家沟通协商看能不能退他一点钱,他能不能接受得了。因为有的时候就一点点小问题还是可以使用的,那退他一点钱,买家可能也接受得了。如果破损特别厉害的不能使用了,你可以找买家要那个包裹的包装袋,还有破损商品的那些照片,然后自己找快递去理赔,不然就投诉也行...

在淘宝上买到坏的东西怎么办,淘宝买的东西有损坏的怎么处理

1.如果在淘宝上买到的产品坏了,一定不要点击确认收货,防止商家不进行售后处理。2.先拍下证据找卖家进行协商,协商的聊天记录一定要截图进行保存。3.如果协商结果不满意,就发送证据给第三方进行处理。

在网上买的东西损坏了的怎么办?

首先,在收到货时,应该开箱验货,有问题,直接拒收。其次,在已经收货的情况下,先与卖家和快递联系,双方协商,如果没有效果,建议您和卖家自己协商处理,有以下两种方法供您选择:还能修复或解决的,协商退还一部分费用。退货,更换,支付退货的费用,卖家重新发货。如果以上方法均不满意,可以要求淘宝...

淘宝买东西是坏的 卖家不给解决怎么办

(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。

高分询问在淘宝上购物收到的货是损坏的怎么办?

1、虽然签了,但,如果东西不对,还是可以当着快递的面原样退回的。你当时一定是签完了就让快递跑了吧。2、卖家这么说,如果你当时有证据证明是由于卖家包装的问题才导致柄断了,也是可以退回的。3、寄回去如果卖家不同意的话,只能是由买家出。这里我不清楚你到底只是要换货还是要退款?4、当你申请...

在淘宝买的东西损坏了怎么办 淘宝买了东西导致自己的东西损坏 淘宝买的东西运输中损坏怎么办 在淘宝买的东西碎了怎么办 淘宝买东西坏了不退款怎么办 淘宝买东西半年坏了怎么办 淘宝买了一年多的东西坏了 淘宝买的东西不给保修怎么办 淘宝买的东西坏了
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