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iphone手机的id账号和密码忘记了怎么办啊?找回的办法

发布网友 发布时间:2022-04-24 10:13

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2个回答

热心网友 时间:2023-10-10 01:15

1.iCloud和App Store使用同一个Apple ID

这意味着你只需处理一个ID。

2.iCloud和iTunes、App Store使用不同Apple ID

如果其中一个ID使用的电子邮件地址已经作废,可以修改此ID关联的电子邮件地址(appleid.apple.com/cgi-bin/WebObjects/MyAppleId.woa/)

如果iTunes和App Store使用的是别人的电子邮件地址,这就需要告诉他们你忘记Apple
ID密码了。这可能是由于家人或朋友帮你购买设备然后设置,并且让你在iTunes和App Store中使用他们的Apple
ID,省得重复花钱购买同样的应用。

如果iCloud电子邮件地址不是自己的,你需要安全删除此iCloud帐户。如果是自己的,则只需重置密码。如果是自己的,但该邮件地址已作废,你需要安全删除此iCloud帐户并将帐户修改为现在使用的电子邮件地址。

3.未显示Apple ID

如果“设置”菜单中未显示Apple ID,这就需要一点小技巧。如果有多个邮件地址,但不记得Apple
ID所用的地址,则需按照以下步骤操作。如果只有一个邮件地址,则可忽略以下步骤。
未显示Apple ID

1.打开苹果帐户管理页面。(appleid.apple.com/cgi-bin/WebObjects/MyAppleId.woa/)

2.点击页面右下角的“找回您的Apple ID”链接。

3.在打开的页面中输入姓名和以前使用的所有邮件地址。

此时会有两种结果:一种是显示只有一个邮件地址用作了Apple ID,另一种是有多个邮件地址用作了Apple ID。

找回Apple ID后即可比较轻松地重置密码。

4.打开浏览器,进入iforgot.apple.com页面。
进入重设密码界面

5.输入Apple ID(邮件地址),选择电子邮件验证或密码重置问题验证并按下一步。

如果始终收不到验证邮件或者忘记了密码重置问题的答案,不要去苹果零售店。因为零售店的服务人员无权找回密码。他们会告诉你致电Apple Care。

致电Apple Care

拨打1-800-APL-CARE
(1-800-275-2273)后,你将进入自动系统,如果问题无法解决,系统再转接至人工服务。如果你不喜欢使用自动系统,这种方式可能不适合你。

让Apple Care主动联系你
让Apple Care主动联系你

如果喜欢直接与服务人员对话,可以在Apple支持网页(www.apple.com/support/)预约时间让Apple
Care服务人员联系你。(注:网站语言选择为英语才可使用此功能)

1.点击“Contact Apple Support”下的“Get Started”链接。

2.在打开的网页中点击“Get Started”按钮。
点击“Get Started”按钮

3.选择“More Procts & Services”。

4.选择右侧的“Apple ID”。

5.选择“Other Apple ID Topics”右侧的“Forgotten Apple ID security questions”。

6.点击“Continue”。

7.选择“Schele a Call”。

8.输入联系方式。

热心网友 时间:2023-10-10 01:15

可以邮箱找回
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