发布网友 发布时间:2022-04-24 10:32
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热心网友 时间:2023-10-10 07:35
1、PDCA循环的含义PDCA质量管理循环保证体系是由美国质量管理专家戴明提出的,所以又称“戴明环”。它是由英语Plan(计划)、Do(实施)、Check(检查)、Action(处理)四个词的第一个字母组成的。PDCA循环保证体系反映了做质量管理工作必须经过的四个阶段,也体现了全面质量管理的思想方法和工作程序。2、PDCA循环包括的四个阶段和八个工作步骤(1)计划阶段(P):①分析现状,找出质量问题。②分析产生问题的原因。③从各种原因中找出影响质量的主要原因。④制定计划,制定措施。 (2)实施阶段(D):⑤执行计划,落实措施。 (3)检查阶段(C):⑥检查计划执行情况和措施实行效果。(4)处理阶段(A):⑦把有效措施纳人各种标准或规程中加以巩固.无效的不再实施。 图6-1 图6-2⑧将遗留问题转人下一个循环继续解决。 PDCA循环运转时,有以下特点:(1)大环套小环,一环扣一环;小环保大环,推动大循环。整个企业,各科室、车间、工段、班组和个人都有自己的PDCA管理循环,所有的循环圈都在转动,并且相互协调,互相促进。上一级循环是下一级循环的依据,下一级循环是上一级循环的组成部分和具体保证。(2)管理循环如同爬楼梯一样螺旋式上升,每转动一圈,就上升一步,就实现一个新的目标,不停转动就不断提高。如此反复不断地循环,质量问题不断得到解决,管理水平、工作质量和产品质量就步步提高。 图6-3 图6-4(3)管理循环是综合性循环,四个阶段划分是相对的,不能机械地把它们分开,而要紧密衔接,而且各阶段之间存在一定的交叉。实际工作中,往往是边计划边执行,边执行边检查,边检查边处理,边处理边调整计划。质量管理工作正是在这样的循环往复中达到预定目标的。(4)管理循环关键在于“A”阶段,只有把成功的经验和失败的教训都纳人各项标准、规程和制度中,才能使今后的工作少走弯路和不断提高。热心网友 时间:2023-10-10 07:35
提升系统/产品质量。热心网友 时间:2023-10-10 07:36
PDCA在质量管理中发挥着持续改进的作用。热心网友 时间:2023-10-10 07:36
日常工作中实际运用,无论所有事项都遵循计划、实施、检查、处理,然后总结处理情况,进行新的计划、实施、检查、处理。