请问华为手机三包服务包括什么?
发布网友
发布时间:2022-03-23 11:11
我来回答
共5个回答
热心网友
时间:2022-03-23 12:40
华为手机三包服务包括:
一、七天免费退货、换货、保修
自售出之日起 7 日内(包含 7 日),若产品的主机出现非人为损坏的性能故障,可以选择按*价格一次退清货款或更换同型号同规格的产品,或者选择免费修理。
二、十五天免费换货、保修
自售出之日起第 8 日至 15 日(包含 15 日)内,若产品的主机出现非人为损坏的性能故障,可以选择更换同型号同规格的产品,或者选择免费修理。
三、一年保修
产品保修起始日期以购机*开具日为准,若保修有效期的最后一天为法定节假日时,以节假日的次日为有效期的最后一天。
消费者丢失*和产品保修卡,且不能提供*底联或者*(底联)复印件等有效证据,则保修起始日期以主机机身SN号显示的出厂日期向后顺延90日。
扩展资料
下列情况不属于免费保换保修范围:
1、退换货、送修途中由于运输、装卸所导致的损坏。
2、任何未经华为授权许可的改装、拆卸、维修。
3、意外因素或人为行为导致产品损坏。如:如进液、摔损、输入不合适电压、过度挤压、主板变形等。对于电源适配器,若有明显的硬物损伤、裂痕、断脚、严重变形,电源线破损、断线、裸芯等现象。
4、未按使用说明书要求安装、使用、维护、保管导致的产品故障或损坏。
5、保修凭证与产品型号不符或保修凭证被涂改。
6、产品铭牌、SN条码、防拆标签被撕掉或被损坏,模糊不清无法识别。
7、已经超出保修期限。
8、由于不可抗因素(如火灾、地震、水灾等)而造成的故障或损坏。
参考资料来源:华为官网-华为手机保修*
热心网友
时间:2022-03-23 13:58
如果您是在华为商城等官方线上渠道购买的华为手机,自签收之日第二天起七天内,若手机出现非人为性损坏的性能故障,可以选择按*价格一次退清货款或更换同型号、同规格的手机或者修理。自签收之日第二天起8-15日内,若手机主机出现非人为性损坏的性能故障,可以选择更换同型号同规格主机或者修理。
华为手机主机三包有效期一年;
电源适配器三包有效期一年;
可拆卸电池三包有效期6个月;
内置电池三包有效期一年;
耳机三包有效期3个月。
热心网友
时间:2022-03-23 15:33
华为手机三包应该包括包换,包修,包退。手机都有个保修期。在保修期范围之内,若是出现本身质量问题。你无条件的要求厂家给你维修。若是产品本省有缺陷,引起的。不可修复的问题,并且没有到保换期,这样的话,可以向厂家提出包换的要求。华为是大品牌,它的售后还是比较完善的。放心使用吧。手机的质量也相当不错。性价比要比国外那些大品牌高多了。
热心网友
时间:2022-03-23 17:24
自购买华为手机签收收到的7天内包装及配件齐全,外观无损可享受无理由退货。7天内出现非人为损坏性能故障,经华为授权售后网点检测结果可选择退货或更换同型号同规格产品。人为损坏不属于三包范同上
热心网友
时间:2022-03-23 19:32
3月4号购u一MAGIc手机。今日不能正常通电了。请问该怎么办?
华为三包政策是哪三包政策
华为三包政策是:包修、包换、包退。华为的三包政策是为了确保消费者的权益,提供全方位的售后服务。包修是指华为对其产品提供的保修服务。在保修期内,如果手机出现非人为造成的性能故障,华为将免费为用户进行维修,包括修理或更换有缺陷的部件。这项服务有助于保障消费者的权益,让他们无后顾之忧地使用...
售后管理系统哪家好?
瑞云服务云作为入局较早的售后服务数字化管理平台,已与500多家中大型标杆企业建立了深入的合作。瑞云服务云优点有哪些?一是丰富的大型企业售后服务经验瑞云服务云具备13年售后服务经验,与500+家行业龙头均有合作,积累了丰厚的售后服务经验。...
华为手机三包政策?
华为手机三包政策:1、七天免费退货、换货、保修 自购机之日起7日内(包含7日),若产品的主机出现非人为损坏的性能故障,可以选择按发票价格一次退清货款或更换同型号同规格的产品,或者选择免费修理。2、十五天免费换货、保修 自购机之日起第8日至15日(包含15日)内,若产品的主机出现非人为损坏的性...
华为手机售后三包规定
华为手机售后三包规定如下:一、保修服务和保退换政策 华为手机执行国家关于售后服务的相关规定,为用户提供一定期限内的保修服务和产品性能故障保退换政策。华为手机保修期通常为一年,自购买之日起计算。在保修期内,如手机出现任何非人为造成的性能故障,消费者有权要求售后服务中心进行维修或更换。二、保修...
华为手机有三包吗?
华为手机三包应该包括包换、包修、包退。华为手机主机三包有效期一年;电源适配器三包有效期一年;可拆卸电池三包有效期6个月;内置电池三包有效期一年;耳机三包有效期3个月。华为于1987年在中国深圳正式注册成立。2007年合同销售额160亿美元,其中海外销售额115亿美元,并且是当年中国国内电子行业营利和纳税...
华为手机三包范围
华为手机三包范围的内容如下:一、主机保修条例1、商品主机(请在购买时确认,不宜退货的商品除外)自物流签收日第二天零时算起,7天内(满168小时为七天)商品完好,在产品包装和配件等齐全,同时手机外观无损且无人为损坏等问题,可享受“7天无理由退货”。2、签收后第二天起,7天内如出现非人为损坏...
华为三包政策
2、手机外壳,饰品,赠品等不享受三包服务;3、未按产品使用说明书要求使用、维护、保养造成损坏的;4、由于使用失误如坠落、挤压、浸水而造成的损坏;5、由于水灾、火灾、雷击等不可抗力造成的损坏;6、由非华为授权维修中心维修过的机器;7、使用非华为原厂配件,导致手机故障或事故的;8、...
华为售后服务包括哪些
华为售后服务包括:1、服务条款。凡在华为商城购买的华为终端产品,包括:手机,移动宽带,家庭终端,都可享受三包服务(外壳、饰品除外)。2、主机保修条例。商品主机(请在购买时确认,不宜退货的商品除外)自物流签收日期起,7天内商品完好,在产品包装和配件等齐全,同时手机外观无损且无人为损坏等问题,可...
华为手机三包多长时间
华为手机三包的时间为全国联保,享受三包服务质保时间1年。具体是电池6个月,充电器1年,有线耳机3个月。三包是零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称。指商品进入消费领域后,卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。对不是因用户使用、保管不当,而属于产品...
华为手机有没有包换?和包退?要求是什么?
华为手机支持包换包退的。华为手机属于电子产品,执行三包政策的,三包有效期内消费者凭发票及三包凭证办理修理、换货、退货。《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》电子产品的三包服务详细规定如下:一、三包有效期自开具发票之日起计算,扣除因修理占用和无零配件待修的时间。
华为手机怎么三包的
三包:1、包退:产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。2、包换:产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或修理。3、包修:产品自售出之日起一年内主机出现非人为损坏的性能故障,可免费修理。经两次修理,仍不能正常使用的,可选择免费维修或凭保修...