闲鱼买的不是正品怎么办

3. 卖家沟通：主动与卖家沟通，提供相应证据并说明您的疑虑。有时卖家可能并不知情，通过沟通可能达成友好解决。4. 申请退款或退货：如果卖家同意，您可以依据平台规定申请退款或退货。5. 投诉处理：如果卖家不同意解决问题，您可以利用闲鱼平台的投诉功能，举报卖家出售假货的行为。6. 评价反馈：在问题解...

当在闲鱼购买商品后确认收货，却发现并非正品，首先不要慌张。首要步骤是与卖家进行沟通，尝试协商退款或退货。如果卖家同意，按照他们的要求将商品寄回。如果协商无果，买家需确保收集全面的证据，包括商品真假对比照片以及详细的购买和交流记录。接下来，直接联系闲鱼客服，因为闲鱼平台对假货行为采取零容忍政...

1. 首先，在交易详情页联系平台客服，详细说明情况，并再次提供你所拥有的所有凭证，以证明商品的正品性和交易过程中的一致性。2. 如果客服未能解决问题，你可以通过闲鱼平台的投诉功能发起投诉，确保在投诉中附上所有关键证据和凭证，包括交易过程中的通讯记录、商品照片、物流信息等。3. 作为最后的手段，...

1. 当你在闲鱼购买的商品疑似为假货时，首先应尝试与卖家进行沟通。清晰地表达你的疑虑，并请求退货或退款。保持冷静，并提供商品照片以及与正品的对比图等证据，以便卖家理解你的立场并促进问题解决。2. 若沟通后卖家仍不同意退货或退款，你可以在闲鱼平台上发起退款申请。在申请中详细说明退款原因，并附...

首先，尽管确认收货通常意味着认可商品，但若卖家明确表示商品为正品而实际收到的是假货，可以尝试与卖家沟通，要求他们的客服介入解决。如果卖家拒绝，可以转而联系闲鱼官方客服，提供详实的证据，如交流记录和商品照片，证明商品并非如卖家所承诺的正品。闲鱼的客服会根据提交的证据进行调查，如果确认商品确实...

1、闲鱼买到假货，需要掌握有力的证据，证明你所收到的货品是假货，这样才能有足够的说服力与商家协调。2、闲鱼买到假货需得先与卖家进行沟通，看看卖家如何处理这样的问题，如果卖家同意退货退款，那么这个问题可以得到有效的解决。3、当与商家协商失败时，可以在闲鱼软件的订单中申请退款，必要的时候还可以...

如果在闲鱼上购买到假货，你可以考虑以下几个步骤来解决问题：1.核实商品： 首先，仔细核实商品的外观、标志、质地等特征，与真品进行比较。如果怀疑商品为假货，可以进行详细的比对。2.保留证据： 如果你确信购买到了假货，务必保留购买记录、聊天记录、照片等证据，以便后续处理。3.与卖家沟通： 与卖家...

买家既然认定商品是假货，必须提供证据支持他的说法。在闲鱼上出售商品时，遇到顾客声称商品是假的情况，我确信商品是真的。然而，买家坚称商品是假的，这需要淘宝介入解决。在这种情况下，我需要提供发票等证明商品为正品的文件。如果买家收到商品后立即声称商品是假的并提出退款要求，首先应关注是否商品确实...

1.在收到货的时候，如果能判断是假货，首先是对假货的证据进行拍照，还有保留好购买的发票等信息;2.接着是上咸鱼与卖家沟通，并提出自己掌握好的假货证据，要求对方换货或者是退货，运费卖家负责，在跟卖家沟通中，小心交谈中的言语，一定要使用咸鱼的交谈软件与对方文字交谈;3.如果卖家不承认或者是不...

如果您在闲鱼购买物品后发现收到了假货，或者物品与卖家描述不符，您应该及时联系卖家，并提供相关证据要求退款。如果卖家拒绝退款，您可以首先尝试以下解决方案：再次与卖家协商 在收到假货后，请务必立即联系卖家并要求退款。如果卖家拒绝退款，请您尝试再次与卖家协商，沟通退款事宜。在协商过程中，您应该...