在闲鱼买到假货了怎么办?
发布网友
发布时间:2022-03-23 14:44
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懂视网
时间:2022-03-23 19:05
闲鱼买到假货退款的方法如下:
1、已经确认收货:此情况将无法申请退款,此为二手购物平台一经确认收货,将无法申请退款。
2、产品收到后发现是假货,尚未确认收货,并且是在签收后7天内发现问题:可以直接申请退款,如卖家拒绝,可以申请客服介入,客服介入后,及时提交相对应的假货证明,如提交的证据将无法判定收到的产品为假货,则客服判定后会直接支持卖家,申请退款关闭,如提交的证据可以证明收到的产品为假货,则会判定支持买家,完成退款退货。
3、如果被淘宝确定售假,通常是限制账号商品发布,也就是该账号永远不能发布商品。还有就是直接查封账号,无法登录,永久不能发布商品和购买物品。
热心网友
时间:2022-03-23 16:13
闲鱼买到假货有如下办法:
选择签收了商品发现是假货,先进入闲鱼销售平台,首先尝试与卖家沟通,看看沟通之后情况怎么样,看看卖家如何处理这样的问题,如果沟通之后卖家表示愿意接受退货退款的请求也算是解决了很大一部分的问题。
要想维护自己的权益,首先要掌握有力证据 ,比如就是在和卖家交谈的时候的一些证词还有就是辨别自己购买到假货的辨别方法,证明你所收到的货是假货。和卖家协商不了就可以让闲鱼小二直接介入,让咸鱼小二来评判是非。一般只要你给出的证据有足够的说服力,闲鱼小二都会给出合理的评判。
如果你在闲鱼买到假货时候,与卖家协商又协商不了,也可以对卖家进行投诉。一旦确定事情*之后,闲鱼卖家就会受到相应的惩罚,当确认卖家有售假货的嫌疑,卖家就会被*发布商品,也就是说卖家的这个账号再也不能发布商品。会被永远封号。
闲鱼简介:
闲鱼是阿里巴巴旗下闲置交易平台App客户端。会员只要使用淘宝或支付宝账户登录,无需经过复杂的开店流程,即可达成包括一键转卖个人淘宝账号中“已买到宝贝”、自主手机拍照上传二手闲置物品、以及在线交易等诸多功能。
以上内容参考 百度百科-闲鱼
热心网友
时间:2022-03-23 17:31
付费内容限时免费查看回答您好
2.这个您要进行维权的
3. 麻烦点击左下角,我要评价,给个5星赞,我在这里由衷的祝愿您家庭幸福,身体健康,万事如意,心想事成。
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在闲鱼上买到假货,怎么投诉才有用?
1、到当地工商管理局进行投诉。2、拨打“区号+12315”投诉电话进行投诉。3、搜索“全国12315平台”官网网站进行投诉。4、打开微信/支付宝搜索“12315”小程序进行投诉。5、搜索“中国互联网违法和不良信息举报中心”进行投诉。6、纠纷特别严重时,可以选择拨打110向公安机关对闲鱼平台进行投诉。7、当地工商管...
闲鱼上买到假货怎么办?
如果您在闲鱼平台购买到假货,可以采取以下步骤来维护自己的权益:1. 联系卖家协商 首先尝试与卖家沟通,说明情况并要求退货或退款。保留所有交流记录作为证据。2. 使用闲鱼平台投诉功能 如果卖家不予配合,您可以通过闲鱼平台的投诉系统正式提出投诉。上传相关证据,并按照平台指引进行操作。3. 申请消费者保...
闲鱼买到假货可以退款吗?
闲鱼买到假货是可以退款的。具体情况如下:1、已经确认收货:此情况将无法申请退款,此为二手购物平台一经确认收货,将无法申请退款。2、产品收到后发现是假货,尚未确认收货,并且是在签收后7天内发现问题:可以直接申请退款,如卖家拒绝,可以申请客服介入,客服介入后,及时提交相对应的假货证明,如提交的...
在闲鱼上卖假货怎么办?
1. 首先,收集证据。保存好购买商品时的聊天记录、付款凭证、商品描述以及假货的实物照片等。2. 然后,与卖家进行沟通。向卖家提出质疑,要求其给出解释或退款。3. 如果卖家拒绝配合,可以向闲鱼平台举报。闲鱼平台有责任对卖家的违法行为进行核实并采取相应措施。4. 同时,您也可以向消费者协会或工商管理...
在闲鱼上买到的是假货怎麽办?
1. 重新申请退款:首先,与卖家沟通,明确指出商品为假货,并要求退款。如果卖家仍旧不同意,可以告知卖家你将向闲鱼平台和相关部门投诉。这种情况下,卖家可能会为了避免进一步的麻烦而选择退款。2. 在闲鱼平台投诉:如果沟通无效,你可以在闲鱼的“我的订单”页面中找到相关交易,并选择“投诉”选项。在...
闲鱼上买到假货怎么办?
6. 当纠纷情况极其严重时,可选择拨打110向警方报案,针对闲鱼平台的问题进行投诉。7. 如果当地工商管理局存在不依法行政的行为,可以向国家工商管理总局进行投诉。1999年3月15日,为了解决消费者投诉难的问题,国家工商行政管理总局在信息产业部的支持下,启用了12315消费者申诉举报专用电话。此电话号码为...
闲鱼上买到假货怎么办?
如果在闲鱼上购买的商品被认为是假货,以下是解决问题的步骤:1. 联系卖家:首先,应立即与卖家沟通,提供证据并说明情况。尝试协商解决,要求退款或退货。2. 保存证据:在整个交易过程中,确保保存所有相关证据,包括聊天记录、支付凭证、商品照片等。这些证据对于后续的投诉或举报至关重要。3. 发起投诉:...
闲鱼买到假货怎么维权?
主动与卖家沟通,提供相应证据并说明您的疑虑。有时卖家可能并不知情,通过沟通可能达成友好解决。4. 申请退款或退货:如果卖家同意,您可以依据平台规定申请退款或退货。5. 投诉处理:如果卖家不同意解决问题,您可以利用闲鱼平台的投诉功能,举报卖家出售假货的行为。6. 评价反馈:在问题解决后,您可以在...
闲鱼上买到假货怎么办?
1、当发现在闲鱼上购买的商品是假货时,先与卖家进行协商沟通。2、若是协商失败,不要确认收货,可以在闲鱼软件的订单中进行申请退款,必要的时候还可以申请延迟收货,尽量的减少自己的经济损失。3、如果多次协商卖家给予不理会的态度,可以找闲鱼小二裁决,通过淘宝介入维权。4、收集好足够的证据和物品图片...
在闲鱼网上买到假货怎么办?
1. 若在闲鱼网购买到假货,消费者可寻求三倍赔偿,最高不超过5000元。2. 根据《消费者权益保护法》第55条,若经营者提供有欺诈行为的商品或服务,应按消费者要求增加赔偿损失,赔偿金额为商品价款或服务费用的三倍,但不少于500元。3. 闲鱼网规定,单笔交易的最高赔付额为5000元。4. 闲鱼是阿里巴巴...