我家的电视观看不了芒果TV，选不了集，怎么回事？
发布网友
发布时间：2022-04-13 12:32
共2个回答
懂视网
时间：2022-04-13 16:54
以芒果TV 6.7.1为例，芒果TV不能选集可能不是最新的版本，建议在手机上下载安装最新版本的芒果TV。
芒果tv以视听互动为核心，融网络特色与电视特色于一体，实现“多屏合一”独播、跨屏、自制的新媒体视听综合传播服务。该平台曾连续五年获评“中国互联网企业百强”，连续四年获评“世界媒体五百强”。2016年3月22日，芒果TV与联通签署合作协议。据悉，双方将从视频内容领域合作开始，将来不排除在IP、品牌，以及硬件、VR产品领域的共创和开发。
2016年3月22日，芒果TV与联通签署合作协议。据悉，双方将从视频内容领域合作开始，将来不排除在IP、品牌，以及硬件、VR产品领域的共创和开发。2016年6月22日，YY直播举行了品牌发布会，宣布以全新品牌YY LIVE登场。除了打造以PUGC为发力点的内容生态，YY LIVE还公布了直播无限合作计划，芒果娱乐将携手YY LIVE建立直播艺人新模式。
热心网友
时间：2022-04-13 14:02
1.查看芒果TV是否需要更新，或者卸载后重新安装尝试。
2.联系和丰客服电话400-677-0707，确认是否服务器维护。
3.软件更新：通过三星官网下载该型号的最新固件，完毕后打开释放到清空的U盘中，然后连接电视，按电视遥控器的【项目】键（智能触摸遥控器请按【更多】键，选择【项目】），依次选择【支持】-【软件更新】。
重设Smart Hub：按电视遥控器的【项目】键（智能触摸遥控器请按【更多】键，选择【项目】），依次选择【Smart功能】-【重设Smart
Hub】，输入自定义密码或初始密码“0000”。然后再按【SMART HUB】键，按照提示进行操作，操作完毕电视将重新安装智能界面中的软件。
4.若上述操作不能解决问题，请电话联系400-810-5858申请远程服务。
