淘宝双12确认收货时间有延长吗
发布网友
发布时间：2022-03-22 19:39
共2个回答
热心网友
时间：2022-03-22 21:08
淘宝双12确认收货时间是有延长的，2019年12月12日00：00：00至2019年12月18日23:59:59期间付款成功的订单，确认收货超时时间调整如下：
（1）通过快递、EMS发货的，自“卖家已发货”状态起的15日后，系统会自动确认收货。
（2）通过平邮发货的，自“卖家已发货”状态起的30日后，系统会自动确认收货。
（3）天猫国际商品，自“卖家已发货”状态起的30日后，系统会自动确认收货。
（4）家装分阶段等订单以订单信息为准。
（5）买家收件地址为海外或港澳台地区的天猫交易订单，确认收货超时与日常保持一致。
（6）消费者可自主延长收货的时间调整为最大可延长5天。
扩展资料：
2019年12月12日00:00:00-2019年12月14日23:59:59期间消费者付款的订单，商家（虚拟类目除外）须在2019年12月16日23:59:59前发货，商家完成发货并且确保消费者可在物流公司系统内查看到订单的物流状态（揽件、中转、派送、签收等），否则按照《天猫规则》延迟发货处理。
2019年12月12日00:00:00至2019年12月14日23:59:59期间消费者付款的天猫国际平台订单，跨境电商保税进口的商品商家须在96小时内真实发货，海外直邮及跨境电商集货进口的商品商家须在120小时内真实发货，并且确保消费者可在物流公司系统内查看到订单的物流状态（揽件、中转、派送、签收等），否则按照《天猫国际服务条款规则》“延迟发货”规则处理。
参考资料来源：淘宝网——2019年天猫“双12”发货时间及交易流程调整公告
热心网友
时间：2022-03-22 22:26
如果没有收到货，建议及时和卖家沟通处理。或者直接延长下收货，也可以要求卖家延长下收货，如果没收到货的话，可以申请退款。
