闲鱼上买到假货已经确认收货了怎么办
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发布时间:2022-03-22 06:54
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热心网友
时间:2022-03-22 08:24
跟店家反映,店家不同意退货的情况下,那就要找平台客服维权。如果情况属实,一般情况下客服那边会帮你申请赔付,但是这个“申请赔付”一年只能申请一次,而且是针对优质会员才能申请的。
拓展资料:
闲鱼是阿里巴巴旗下闲置交易平台App客户端(iOS版和安卓版)。会员只要使用淘宝或支付宝账户登录,无需经过复杂的开店流程,即可达成包括一键转卖个人淘宝账号中“已买到宝贝”、自主手机拍照上传二手闲置物品、以及在线交易等诸多功能。
下载并使用全新概念的“闲鱼”APP,个人卖家能获得更大程度的曝光量、更高效的流通路径和更具优势的物流价格等三大优势,让闲置的宝贝以最快的速度奔赴天南海北的新主人手中物尽其用。此外,闲鱼平台后端已无缝接入淘宝信用支付体系,从而最大程度保障交易安全。
闲鱼是阿里巴巴旗下闲置交易APP客户端,为阿里巴巴继淘宝、天猫之后打造出的第三个亿万级平台。
闲鱼,取义于“闲余”。 “闲”是闲置的时间,而“余”是闲置的物品和空间。闲鱼不仅是一个闲置交易平台,更是一个基于新生活方式的社区。 在这个社区,人们分享的可以是物品,也可以是自己的私人时间与技能,兴趣爱好与经验,甚至也可以是空间。闲鱼致力于让闲余变闲鱼,让浪费变消费。
近年来,随着闲置交易的普及,人们的消费方式也在发生着变化,从东西要买全新的到越来越多人选择买更具性价比的闲置,闲鱼一跃成为国内最大的闲置交易社区。
数据显示,闲鱼正以每年30%的速度增长。 2020年,闲鱼举办了2020年品牌战略升级发布会,正式推出"无忧购"、"会玩社区"、"新线下"三大业务。
经过近五年的发展,闲鱼用户数已经达到3亿,GMV超千亿元。根据闲鱼的数据,平台上买卖东西的用户中,95后比例占到了35%。
简单易上手的闲置交易平台
用户只要使用淘宝或支付宝账户登录,无需经过复杂的开店流程,即可一键转卖个人淘宝账号中“已买到宝贝”到闲鱼上、闲鱼同样也支持用户自主手机拍照上传闲置物品,以进行在线交易等诸多功能。
全覆盖的闲置交易品类与场景
闲鱼上不仅有丰富的数码产品,家具家电等闲置供用户挑选,更有次元潮玩、美妆母婴、文玩珠宝、明星玩家的各类好物呈现。
用户除了自行挑选合适的交易对象卖出闲置宝贝,还能通过闲鱼官方提供的“省心卖”功能,由闲鱼官方直接帮忙转卖,48小时必卖出。
值得信任的安全交易体系:闲鱼平台已全面接入芝麻信用支付体系,保障用户交易的权益。针对有纠纷的交易场景,闲鱼还开设闲鱼小法庭,由闲鱼资深买卖家共同协助判定平台上出现的问题。2020年,闲鱼上线「验货宝」交易服务,为用户间的闲置交易提供鉴定担保服务,交易过程的安全性有了更好地保障。
同好会玩圈子:除了买卖交易,闲鱼内还有一个供用户展现个性和分享兴趣的社区——会玩。
闲鱼内有一群优秀的创作者在这里分享他们会玩的生活方式。
闲鱼买到假货如何退款?
闲鱼买到假货退款的方法如下:1、已经确认收货:此情况将无法申请退款,此为二手购物平台一经确认收货,将无法申请退款。2、产品收到后发现是假货,尚未确认收货,并且是在签收后7天内发现问题:可以直接申请退款,如卖家拒绝,可以申请客服介入,客服介入后,及时提交相对应的假货证明,如提交的证据将无法判...
闲鱼确认收货后发现是假货还能退货吗
如果确认收货后发现商品是假货,你可以首先联系卖家进行协商退货。如果在交易前卖家曾承诺如果检验有误就退货,那么买家在检验后有权直接找卖家进行退货。如果卖家不同意退货,你可以联系闲鱼平台客服寻求帮助。闲鱼平台是严格禁止生产和销售假货的。如果买家能够提供相关证据证明卖家发出的商品是假货,例如对比正...
闲鱼确认收货后发现是假货还能退货吗
在闲鱼平台上购买商品后,若确认收货后发现是假货,买家仍有权利与卖家进行沟通协商。首先,交易前最好确认卖家的承诺,如果卖家明确表示商品验假可退,那么买家在发现商品为假后,应立即与卖家联系,提出退货要求。然而,如果卖家不同意退货,买家可以寻求闲鱼平台的支持。闲鱼平台强调公平交易,禁止制假售假...
闲鱼确认收货发现不是正品怎么办
当在闲鱼购买商品后确认收货,却发现并非正品,首先不要慌张。首要步骤是与卖家进行沟通,尝试协商退款或退货。如果卖家同意,按照他们的要求将商品寄回。如果协商无果,买家需确保收集全面的证据,包括商品真假对比照片以及详细的购买和交流记录。接下来,直接联系闲鱼客服,因为闲鱼平台对假货行为采取零容忍政...
闲鱼买到假货确认收货了还能举报卖家吗?需要什么证据
在闲鱼上购买到假货,即使已经确认收货,仍有权利对卖家进行举报,但前提是有足够的证据支持。这些证据可能包括假货与真品的对比图,或者专柜验证的视频,特别是当交易金额较大时,通过司法途径维护自身权益也是可选的途径。闲鱼作为二手交易平台,用户群体复杂,难免会遇到不良商家。当遭遇假货时,处理方式是...
闲鱼上买到假货已经确认收货了怎么办
在闲鱼平台上购买商品遇到假货,即使已确认收货,处理方式并非无计可施。首先,尽管确认收货通常意味着认可商品,但若卖家明确表示商品为正品而实际收到的是假货,可以尝试与卖家沟通,要求他们的客服介入解决。如果卖家拒绝,可以转而联系闲鱼官方客服,提供详实的证据,如交流记录和商品照片,证明商品并非如...
闲鱼上买到假货怎么办?
在闲鱼平台购买商品时,若不幸遇到假货,您可以采取以下措施进行应对:1. 若您已确认收货:- 一旦您点击确认收货,将无法申请退款。这是二手交易平台的一般规则,一旦交易完成,退款的大门便关闭。2. 若您在签收商品后7天内发现商品为假货,且尚未确认收货:- 您有权立即申请退款。如果卖家不同意,您可以...
闲鱼确认收货了发现是假货还能退货吗
在闲鱼上购买商品后确认收货,发现是假货,用户依然有机会进行退货退款。闲鱼平台对打击假货采取了严格的措施,一旦发现售假行为,会对卖家的账号进行锁定,包括淘宝支付宝等。在处理这类问题时,用户应首先尝试与卖家协商,特别是如果是因为质量问题引起的退货,尽管二手商品通常不支持无理由退换,但沟通至关...
咸鱼确认收货发现是假货,闲鱼上会判买家赢吗
当在咸鱼上确认收货后发现商品为假货,买家能否在闲鱼上赢得纠纷判决,这取决于具体的情况。如果买家能提供足够的证据来证明商品的假冒,闲鱼通常会支持买家,判定卖家违约。然而,如果买家没有强有力的证据,那么判决结果可能会对卖家有利。遇到此类问题,闲鱼用户有两条主要的投诉途径。首先,用户可以在APP...
闲鱼确认收货了被骗了还能点退款吗
在闲鱼平台的规定中,买家在确认收货后发现被骗,可以申请退款。买家需要提供相关证据,如与卖家的聊天记录、商品照片等,证明卖家存在欺诈行为或售卖的是假货。买家可以通过闲鱼平台的申诉渠道提交退款申请,附上相关证据。平台会进行审核,根据证据的真实性和有效性来判断是否给予退款。买家提供的证据足够充分...