为什么我手机还有流量但却扣话费
发布网友
发布时间:2022-03-23 17:14
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热心网友
时间:2022-03-23 18:43
可能由于剩余流量超出了使用范围,如小区流量需在指定区域内使用,闲时流量只能在特定时段使用,定向流量只能在指定业务范围内使用等,解决方法如下:
1、首先打开腾讯手机管家,点击自己的头像。
2、进去之后,找到流量话费,点击“点击查看”。
3、然后打开“月流量超额自动断网”,进入“修改月使用流量”。
4、进入修改页面之后,会看到这个画面。然后把月使用流量提高至少5M。
5、设置完毕后,点击“确定”,就设置完成了。
热心网友
时间:2022-03-23 20:01
若您的手机软件出现无故扣费现象,建议您:
1.核实是否第三方软件使用需要付费所导致。
2.咨询运营商是否流量费用所导致。
3.备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试。
4.更换其他手机卡尝试。
热心网友
时间:2022-03-23 21:36
付费内容限时免费查看回答通用流量有很多却要扣话费;
1、 先查询账单,可以运营商的客服电话查询,看是流量超出扣费,还是流量包月扣费,还是扣通话费。流量费是不包括通话费的,通话费和流量费是两种。使用通话也是要扣费的。
2、查看剩余流量是通用流量还是定向流量,定向流量只能在指定范围或时间内上网使用。
3、流量使用顺序有先后,回复“流量使用优先级”查看流量使用顺序
为什么手机流量没有用完,就直接扣话费?
当手机流量未使用完毕却出现了话费扣除,可能是由于以下几个原因:1. 定向流量的限制:如果剩余流量属于定向流量,它可能仅限于特定的应用或服务使用。如果用户在使用非指定应用或服务时产生了数据流量,运营商可能会因此扣除话费。2. 流量使用范围的限制:某些流量包可能仅限于特定区域或网络环境下使用。例...
为什么手机流量没有用完,就直接扣话费?
1、剩余流量如果是定向流量,只能用于指定的应用或app,使用第三方应用或软件等情况就会出现产生额外流量费情况;2、剩余流量有一定的使用范围,如果剩余流量是省内的或是校园小区等情况的,那出省或不在相应的小区范围内使用上网也会产生上网费用;3、如果剩余的流量有特定的手机上网接入点设置要求,设置不...
我手机有流量,不知为什么还扣流量费?
1、如果您的手机显示仍有流量,却出现了流量费用扣除,可能是由于以下原因:首先,您的流量使用可能超出了套餐规定的范围。例如,本地流量只能在归属地使用,闲时流量仅限于特定时间段内使用,而定向流量只能在特定应用或服务中使用。其次,您可能已经使用完了套餐内赠送的流量,因此超出部分按套餐外流量计费...
我的流量还没用完,为什么还要扣钱?
1. 计费周期已到期:流量的计费周期可能是月、周等,一旦周期结束,即使您的流量还没有用完,也是可以被收取费用的。2. 超出套餐赠送的流量:有些套餐包含赠送的流量,一旦超出赠送的流量使用范围,就可能会导致额外的流量费用。3. 开启了增值业务:如果您使用了增值业务,如视频点播、音乐播放等,可能也...
手机有流量为什么还扣话费
手机有流量还扣话费的原因是:1、现在流量种类很多,有本地流量、省内流量、国内流量以及定向流量。流量未使用完,产生费用,需要先和手机运营商客服热线联系,查询是否使用超范围的流量,或者直接咨询扣费原因。2、有些运营商是按接入点区分流量的,比如移动好多套餐流量只能用WAP,不能用NET,用到NET接入...
流量还有很多为什么一直扣话费
2、还有一种可能:您的流量超量导致扣费。如果您办理了定向APP的流量包,该定向流量仅限在使用该APP,如果此时您的通用流量用完了,那么你会遇到手机号里还有流量(定向流量),但是流量超出后另外扣费这种情况。您可以拨打10086查询自己扣费的原因,如果在使用中出现问题也可通过热线服务把您的问题反映给...
为什么我还有流量,却每天扣我话费
1、根据您提供的信息,如果您手机有流量剩余,现被扣取了流量费用,不排除是由于存在以下情况导致:【1】超出剩余流量使用范围,例如本地流量需在本地使用,闲时流量只能在省内闲时段使用,定向流量只能在指定业务范围内使用等;【2】套餐所赠送的流量已使用完毕,超出的按套餐外流量计费收取。2、我司根据...
为什么我用自己的流量的时候话费却会少,而且我流量也没有超过
1、如果您号码还有剩余流量,但被扣取了流量费用,可能由于剩余流量超出了使用范围,如小区流量需在指定区域内使用,闲时流量只能在特定时段使用,定向流量只能在指定业务范围内使用等。2、目前联通扣费已实现透明化,如您对流量使用有疑问,登录中国联通手机营业厅APP后,通过以下两种方式查询您的流量使用...
为什么手机上流量显示还有剩余却用的是话费
如您是指当前在用套餐有剩余流量仍被扣费,有以下原因:1.超出套餐流量的使用范围,如本地流量在非本地使用等情况;2.流量套餐的开通未生效;3.套餐所赠送的流量已使用完毕,超出的按套餐外流量计费收取。如上述情况仍无法为您解决问题,建议您可联系当地的人工客服或到当地营业厅反馈情况。
为什么我并没有用流量却在每天扣我话费!!!
可以拨打 1008611 后查询话费详情 。通常是使用了日租 ,当然也可能是流量 或语音并没有完全限制使用,可以在系统中的流量那里查看使用情况 。