银行取钱少钱谁负责任
发布网友
发布时间：2023-07-16 04:22
共1个回答
热心网友
时间：2024-12-03 11:15
为什么 ATM 误吐钞需要把钱送回，而银行少给钱就「离开柜台概不负责」？有什么法律依据？是否合理？
知乎用户
最火的专业法律经济都有学，最后去做茶了……
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谁给你说概不负责的，如果你确定给少了可以直接找柜员问，如果双方记的不一致会去查监控的，证实确实给少不仅要退回给客户，而且失误柜员有被扣绩效的可能。
如果柜员下班前查出长款，也必须要一笔一笔看究竟是哪笔失误，然后再一笔笔联系可能拿少钱的客户，确认后还要跟客户约定时间和地点归还的。
就连ATM，如果因故障吞入钱款和打出来的数目不符，客户也可以找相关银行进行投诉记录，等到ATM清帐的时候【一般不超过3个工作日】，确认ATM确实账款不符的，也会将相应款项直接打到客户存取的账户上……
少年，有质疑前要先确认自己的质疑是不是正确啊。
发布于 2014-04-04
陈宏
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银行真的少给钱是不可能概不负责的，日终结算的时候长短款是很麻烦的事情，虽然人民银行是有给一个挂账的账户，但是你真的挂过去试试看？等着被通报吧。很多小额的短款柜员没力气看一整天监控进行检查的都是自己掏钱补上了。
发布于 2014-04-04
王老猫
逗猫，也是逗自己～
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前银行柜员…还是来说说实际操作…
培训文件规定日终轧账的时候「出现长款归银行，出现短款，柜员自己掏腰包赔偿银行。」规则听起来很残酷，但领导是这么解释的：「出现长款之后客户发现不对回来找，我们可以根据监控录像和银行传票确认事实，把钱还给他。但出现短款，你要努力回忆给谁钱多了，争取把他请回来重做一遍，但有些客户可没那么好心，甚至有客户为了贪200块的便宜从此绕很远去别的支行办业务，这钱就不那么容易追回来了。」
其实就是个信任不对等的问题，银行肯定会还你钱，但很多贪小便宜的客户不会。
编辑于 2014-04-04
DR.WANG不要虐我了啊
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没什么法律依据。而且这种明显*对方权利的个是条款，在法律上应该是无效的。但是实际中，因为举证责任分配的问题，也就是谁主张谁举证。客户没有证据证明错误是发生在银行方面，所以无法胜诉。
发布于 2012-10-25
2
方块上的枕木酱
R.I.P.@元夜 /轨道交通爱好者/小曹铁路原创音乐团队成员
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「离柜概不负责」是用于警告那些在银行取完钱偷偷把钱藏起来然后再诬陷银行少给钱的。
银行每天对账，柜台有监控。
再加上目前银行（至少我们这的银行）都是柜员先数一遍，验钞机再验2遍才交给客户的。
遇到这种事件概率很小的。
还有，建议任何人在取钱的时候，都仔细看下屏幕，仔细清点一遍，以避免造成影响。
如果柜员真的因为疏忽搞错了，无论是少给钱还是多给钱，查到都会给他处分。
不是为我们，而是为了银行的职员。每人工作都不容易，没人想被扣上「给客户钱做手脚」的帽子。
