oppo手机莫名其妙收不到信息怎么回事

发布网友 发布时间：2022-04-24 20:33

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热心网友 时间：2023-01-12 07:11

你好，1、可能是误操作导致短信服务中心号丢失导致的，请联系运营商也就是移动或者联通的客服咨询正确的服务中心号码，然后在短信-设置-服务中心号码改正确，再重启手机发短信试试的。
2、如果还是不能解决需要你把手机卡放到其他手机中试试的，如果所有的卡在你的手机中都不能发短信，请备份资料到官网下载固件包升级或者刷机。附官网固件下载链接：http://www.oppo.com/index.php?q=software/list&type=1&cate=102
3、以上方法都无效需要到客户服务中心检测手机。
这个是全国客户服务中心网点查询链接：http://www.oppo.com/?q=service/network

若您还有其他的问题咨询，您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔！

热心网友 时间：2023-01-12 08:29

1.信箱已满，如果是请删除部分信息。

2.删除后还是收不到，可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素。

3.排除以上原因后，可以尝试在其他地点测试能否接收，当地信号弱的原因。如排除以上情况还未解决，可联系归属地人工客服处理。

4.咨询手机卡话费余额，看是否欠费。

5.更正信息中心号码，先检查下手机里面“短信--短信设置--信息中心号码设置”的信息中心号码是否正确（与同类本地卡对比或咨询运营商确认消息中心号码）。

6.更换SIM卡、更换不同时间段对比观察。

7.备份资料恢复出厂设置（设置--系统“更多”--恢复出厂设置，请勿勾选“完全清除”）尝试。

热心网友 时间：2023-01-12 10:04

oppo手机接收不到短信或验证码有以下原因：
1、您可先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
2、删除后仍无法收到，您可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素；
3、排除以上原因后，您可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因。
若以上问题都不存在，请您联系当地的人工客服处理此问题。

热心网友 时间：2023-01-12 11:55

收不到短信的原因及处理方式：
1、可先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
2、删除后还是收不到，可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素；
3、排除以上原因后，可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因。
如排除以上情况还未解决，可联系归属地人工客服处理。

热心网友 时间：2023-01-12 14:03

手机收发短信失败的处理方法：
1、确认手机卡是否欠费，保障话费余额充足。
2、建议您将手机重启或者开关飞行模式重新搜索一次网络，看看是否能够恢复。
3、更正信息中心号码，先检查下手机信息中心号码是否正确（可咨询运营商确认消息中心号码）。
4、确认是否开启*扰拦截/黑名单/信息拦截等功能，建议关闭。
5、更换SIM卡、更换不同时间段对比观察，排查问题原因。
若以上方法均未能解决您的问题，请携带相关购机凭证前往就近OPPO客户服务中心检测处理。

热心网友 时间：2023-01-12 16:28

先看一下是否手机欠费停机，如果没有。（OS11为例）在短信页面点开右上角两个点，点开找到设置，再点开找到高级设置，点开找到信息中心号码，检查号码是否正确，号码可以联系所属运营商查询。如果确认正确没有问题，建议去线下客服中心找工程师寻求帮助。

热心网友 时间：2023-01-12 19:09

自动拦截功能的升级版，自动删除功能！

热心网友 时间：2023-01-12 22:07

我的也是这么个情况，不知道怎么办