支付宝购物,卖家多久没有发货就应该取消订单??

发布网友发布时间：2023-07-14 16:46

共3个回答

热心网友时间：2024-12-04 19:53

淘宝购物如果成功付款，卖家一直没发货，系统不会自动取消订单，如果联系不上卖家或者卖家不愿意配合，请先进入【我的淘宝】-【已买到的宝贝】找到该笔订单：
如果订单为【待发货】，此时交易是不会自动确认收货打款给卖家的，请放心。
① 可以点击【提醒发货】或直接旺旺联系卖家确认发货情况；
② 若在大促期间，可能由于交易量暴增，部分快件信息更新较慢，请您耐心等待下呢；
③ 若联系不上卖家或者卖家不愿意配合，您可以申请退款，申请后如果卖家48小时不处理，系统将自动退款给您。若卖家点击发货，退款将自动关闭，您可以根据需要确定是否重新申请退款；重新申请退款后如您还需要商品，可以搜索其他店铺的同款商品。

热心网友时间：2024-12-04 19:53

2——3天不发货就应该退货了你应该先问问卖家是不是有什么原因还是店主忘记了这样在退款比较好一些

热心网友时间：2024-12-04 19:54

当状态是“买家已付款，等待卖家发货”时，如果卖家一直未发货，并不会自动退款，款会一直保留在支付宝担保平台。需买家自行提交。
若是买家已经付款，但卖家没有发货却关闭交易，那么钱会自动返回到买家的支付宝上。
买家因为卖家没有发货，可以申请退款。
建议你先和卖家取得联系弄清原因，如果恶意不发货，你就得申请退款。退款申请发出后，会给卖家一定时间来确认退款，如果卖家超过规定时间不确认，钱会自行退回你的支付宝。