价值六万家具全部损坏?德邦物流赔偿纠纷
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发布时间:2023-07-14 19:33
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时间:2024-12-13 17:30
今年五一假期的最后一天,长春市民梁先生爆料:三月一日的时候,梁先生在长春德邦物流有限公司(芜湖路店)发货的红木家具,没想到红木家具一到货就全坏了。
梁先生说,发运的货物中包括红木家具以及各种家用电器等,总价值在6万多块钱左右,运费就是5000元,当时保了4万元。货品到达云南后送货上门发现全部损坏。
五月六日,梁先生说,经多次与德邦物流沟通,德邦理赔部已赔付2600元,经过多次沟通,赔付金额上升到4600元。此后,物流公司多次更换赔偿方案,但始终不愿按照保价申报价值的4万元进行赔偿,期间还要求梁先生出具价值证明,并称需要进行价值鉴定。
针对这一点,5月6日,记者联系了德邦物流一位负责人,她表示,梁先生确实在德邦快递寄送过这批货物,由于快递车出了事故,出现了问题,“当时快递的物品有微波炉、热水器、电视机,还有红木家具等,因为梁先生提供的红木家具的价值证明不出来,而且不同意快递公司做相关物品的价值鉴定,所以无法按照他的要求进行赔偿。
该负责人表示,事后在积极协调解决,但是梁先生不接受解决方案,现在不接电话了,目前公司给出的赔偿方案是,红木家具维修费5600元、微波炉300元、电视机1000元、挂烫机300元,一共是8200元。
既然他们认为这个价格不值保价,那为什么我在邮寄时就同意保那么多呢?对于德邦公司的说法,梁先生既生气又无奈,“运费花了5000元,之前给我的4600元赔偿还不够我这次的运费。梁先生希望能得到保价赔偿,他希望德邦物流能尽快给出解决方案,如果协商不成,就向邮政总局投诉。